Отзывы, предложения и вопросы

С помощью формы обратной связи, расположенной ниже, Вы можете оставить свой отзыв.

Написать письмо
  1. (обязательно)
  2. (корректный e-mail)
  3. (обязательно)
 

Ознакомиться с политикой конфиденциальности сайта Вы можете на странице политика конфиденциальности

10.11.2019г.Хочу поблагодарить сотрудников выездной службы и стационара хосписа Некрасовка! Спасибо за ваш нелегкий труд!Спасибо за понимание,участие и профессионализм в работе с такими тяжелобольными пациентами!Отдельное спасибо за заботу и уход в стационаре,когда было обеспечено комфортное пребывание нашей любимой Смирновой Светланы Дамировны и достойный уход из жизни!Храни вас бог!

08.11.2019г. Моя мама, Аникина Валентина Ивановна, лежит в Паллиативе на ул. Двинцев 6 , лечащий врач Андреюк Светлана Яковлевна. Хочу выразить слова благодарности всему персоналу Паллиативного центра, лечащему врачу Светлане Яковлевне, за ее ЖЕЛАНИЕ помочь моей маме найти те заветные препараты, которые ей дадут возможность не страдать от бесконечной боли. Огромное спасибо младшему медицинскому персоналу, которые моют, убирают, выполняют все прихоти больных и я не разу не слышала, чтобы хоть кто то огрызнулся или нахамил больному. Нас это по хорошему удивляет и очень радует , потому что мы к хамскому отношению уже к сожалению привыкли в других больницах Москвы. Хочу выразить отдельную благодарность руководителю паллиатива на ул Двинцев за безупречную организацию работы. Мы все понимаем, что это заведение, где не хочется улыбаться, однако руководство делает все, чтобы пациенты чувствовали свою нужность, им устраивают концерты, приходят волонтеры с животными.Спасибо и еще раз спасибо за то что вы делаете. Низкий поклон всем сотрудникам

07.11.2019:Хочу поблагодарить Центр паллиативной помощи за предоставленные консультации, своевременную медицинскую помощь в уходе. Мы не остались наедине со своими проблемами, вопросами, чувствовали поддержку и ощущали уверенность, что делается все возможное для комфорта моего пожилого отца (81 год). Спасибо за то, что вы есть, за внимательное и чуткое отношение не только к пациенту, но и к его родным и близким!

30.10.2019:
«Сообщение Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения выездной патронажной службы филиала «Ростокино» медицинским сестрам Алле Борисовне, Наталье Васильевне, Ларе, Любови Михайловне и медицинскому брату Анатолию Владимировичу за их профессионализм, чуткое отношение к своим пациентам и ответственность в работе. Их человечность в отношении к людям, доброжелательность и психологическая поддержка помогает обеспечить достойную жизнь моей маме и стойко переносить трудности, связанные с ее болезнью, всей моей семье. Двухгодичное лечение трофических язв во многих медицинских учреждениях не приносило положительных результатов и сопутствовалось лишь ухудшениями. Благодаря помощи этих сотрудников филиала «Ростокино», их медицинскому уходу, появились положительные результаты в заживлении трофических язв, что существенно облегчило состояние моей мамы. Сейчас очень редко можно встретить сострадание и желание помочь, а люди, сочетающие в себе эти качества с профессиональными навыками, встречаются еще реже. Поэтому таких людей нужно беречь и ценить.
Также хочу поблагодарить сотрудников диспетчерской службы филиала «Ростокино». Ни одна моя проблема, с которой я обращалась в службу, не осталась без внимания и решения. Корректное отношение и доброжелательность, присущие людям этой службы достойны самой высокой оценки. Эти качества — большая редкость в наши дни. Берёзкина Т.В.»

28.10.2019:
«От всей души благодарим весь коллектив сотрудников Центра паллиативной помощи за внимательное ,профессиональное и доброе отношение к пациентам, за понимание и чуткость к чужой боли.
За слаженность и ответственность работы коллектива и их прекрасных помощников -волонтеров. 
Особо хотелось отметить работу социальной службы ,возглавляемой Абсалямовой Софьей Галяскеровной,встречающей всех людей с улыбкой, любовью и пониманием, а так же благодарим Надежду Геннадьевну Литвинову за ее чуткое отношение к пожилым людям и ответственное отношение к работе.
Огромное СПАСИБО !!!!
Родственники пациента ветерана труда, почетного пенсионера Рихтера В.Д., проходившего лечение в мае 2019 года.​
Минаева Л.И.»

27.10.2019:
«Хочу выразить благодарность лечащему врачу Андреюк Светлане Яковлевне за человеческое, неравнодушное отношение к моей маме Аникиной Валентине Ивановне. За желание найти схему приема препаратов, которые позволят маме жить без боли. СПасибо руководству паллиативного центра за правильно подобранный персонал. Все медицинские сестрыи и брать в любое время готовы помочь, поддержать, сказать доброе слово. Не разу не слышала не сама , не от мамы, чтобы медперсонал раздражался, хотя, конечно, имеют дело с тяжелобольными , капризными людьми.Спасибо за то , что скрашиваете жизнь пациентов и приглашаете детей с концертами, спасибо, что разрешаете приходить волонтерам с животнами. Столько позитива у больных вызавают такие встречи. оставайтесь такими какие вы есть. Сейчас очено редко можно встретить сострадание и желание помочь. Мы с мамой прошли много больниц Москвы и никто даже не пытался помочь. Нам отвечали — живите с болью. Низкий поклон всему медицинскому персоналу паллиатива​.
Панфилова Е.Ю.»

22.10.2019:
«Хочется выразить огромную благодарность Филиалу «Хоспис «Дегунино» за организацию и отношение всего персонала к больным. Врачи и медперсонал несмотря на постоянное столкновение со смертью неравнодушные люди и вся их деятельность посвящена тому, чтобы последние дин больного человека были счастливыми, а уход не был ни для самого больного, ни для его родственников страшным. Огромное спасибо за высокий профессионализм, доброту. Понимание, терпение и правильные слова для родственников. А также спасибо Фонду «Вера» за поддержку в таких заведениях достойных условий и психологической помощи умирающему и родственникам.
Самохина Е.​»

21.10.2019: «Добрый день!
Хотим выразить благодарность ГБУЗ Московскому многопрофильному центру паллиативной помощи ДЗМ в г. Москва ул.Двинцев д.6., стр. 2.
В данный центр мы обратились впервые и остались очень довольны. За время пребывания в данном центре нашей бабушке Григоровой Вере Сергеевне был оказан профессиональный медицинский уход, качественное ежедневное питание, а также индивидуальный подход к недееспособному человеку.
Выражаем особую благодарность закрепленному за нами врачу Новиковой Анастасии Дмитриевне, заведующей центра, а также всему медицинскому персоналу.
Спасибо за добросовестное отношение к своей работе.»

18.10.2019:
«Самые тёплые слова благодарности всему персоналу филиала Куркино. В филиале нет ощущения , что ты где то в больнице; все по домашнему и с любовью! Также хотела выразить благодарность сотрудникам по перевозке и всем диспетчерам, очень вежливые и обходительные люди, Низкий поклон всем!!! Спасибо за помощь!​
Белова Т.А.»

17.10.2019:
» Сердечно благодарим соцработника Чередниченко Жанну Александровну за внимание и помощь! От семьи Сизова Льва Александровича.​»

15.10.2019:
«24 августа 2019 года мой брат, К. Сергей Васильевич, 1956 года рождения умер в Хосписе №5 Царицыно (Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Московский многопрофильный центр паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы)) Филиал ((Хоспис «Царицыно»)). Он умирал стремительно от онкологического заболевания, прикованный к постели и должен был испытывать страшные боли. При всем ужасе положения, в котором он оказался и нашей боязни перед словом «хоспис», мы вынуждены были согласиться на госпитализацию. Но именно в хосписе мы столкнулись с самым профессиональным уходом, обезболиванием и чистотой. А главное, — человеческое отношение, доброжелательность, улыбки на лицах персонала и их стремление сделать пребывание в медицинском учреждении радостным. Родственники больных тоже были окружены заботой вниманием, а психологическая поддержка им особенно нужна.

Спасибо волонтерам, они радовали не только больных; но и их родственников. Я попробовала белорусские лакомства, вкусные сырники, прослушала концерты, а в августе весь хоспис был заставлен корзинами с яблоками!

Я от имени нашей семьи хочу поблагодарить всех сотрудников хосписа за доброе и

внимательное отношение. Особенно медицинских сестер, которые были не пpocтo профессиональны, но и относились к больному очень деликатно и бережно. Отдельная благодарность Инне (Буравченко); Инге (Долженко), Ирме (Сичинава). Сергей Васильевич практически не чувствовал, боли! Спасибо доктору (Смирнова Е.)!
в палате всегда было чисто, постельное белье свежее. Питание полезное, но вкусное и учитывающее вкусовые предпочтения и состояние больных.
Мы понимаем, как тяжело ухаживать за больными в таком состоянии, поэтому еще раз выражаем благодарность всем сотрудникам и РУКОВОДИТЕЛЮ Хосписа №5. Без вас нам было бы очень трудно!
С уважением, Б. Галина Васильевна​»

15.10.2019:
«Хочется выразить искреннюю благодарность всему персоналу Центра в Некрасовке! Спасибо всем сотрудникам за добросовестное отношение к своей нелегкой работе и профессионализм.

Никогда ранее не сталкивались с подобными учреждениями и, честно говоря, ехали туда с опаской и предубеждением. Теперь можем сказать, что ни в одной другой больнице не сталкивались с таким человеческом отношением к пациентам.

Отдельная благодарность лечащему врачу Аверину Иннокентию Львовичу за внимание к нашему пациенту, заведующей стационаром Медведевой Ольге Владимировне за отношение и к пациенту, и к родственникам, и замечательной медсестре — Любовь Карасева относится к пациентам как членам собственной семьи. Не представляю, как трудно с таким добрым отношением к людям провожать их в последний путь…

Также большое спасибо сотрудникам: ст. медсестра Терехина, санитаркам Частнова Е.В, Корнишина Д.К., Грибуля Е.В., мед. сетстрам и ме. братьям Абдулаева Э.С., Угольков В.А.

Спасибо также всем-всем, кого отдельно не указали, но кто помогал нам в эти нелегкие 2 недели в стационаре с середины сентября по 30.09.

Все, что Вы делаете — очень нужное дело! Та домашняя атмосфера, которую Вы поддерживаете, та безупречная чистота во всех помещениях, то достойное состояние, в котором вы помогаете держаться каждому пациента в трудную для него минуту, воодушевляет.

И спасибо добрым людям, которые помогают работе Центра!​

Лизунова Е.Ю.»

11.10.2019:
«Здравствуйте!
Моя мама, Алавердова Г.В., последние дни своей жизни находилась в Вашем учреждении.
Выражаю искреннюю благодарность руководителю, врачам и всему персоналу Хосписа «Царицыно» за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, применение современных средств симптоматической и обезболивающей терапии, доброжелательное отношение к пациентам, сердечную теплоту и создание уютной комфортной психологической обстановки для пациентов и их родственников, а также за оказанную моральную и психологическую поддержку.
Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу за внимательный уход, терпимость, отзывчивость, доброту и чуткость к неизлечимо больным пациентам.
Спасибо Вам, за Вашу трудную, непростую, но такую благородную работу!

С уважением,
Алавердова Людмила​»

10.10.2019:
«Разрешите выразить слова огромной благодарности социальному работнику Ким Л.В. и диспетчеру Котельниковой А.А.
Среди рутины дня, большого потока страждущих, больных людей, они оперативно решают свои профессиональные задачи, не черствея душой и не теряя сердечной доброты.
Любовь Викторовна, пока полностью не решился вопрос о переводе моей больной родственницы в паллиативное отделение, постоянно была на связи, контролировала, давала нужную информацию по организации этого дела. Помогала решать возникающие трудности при подготовке и перевозке больной. Только после благополучной транспортировки, когда все устроилось и моя родственница была страждующая родственница была размещена в паллиативном отделении, Любовь Викторовна с нами попрощалась.
Мы, близкие люди больного, находимся в волнении и тревоги за близкого нам человека. Такие люди, как Ким Л.В. и Котельникова А.А. — великое Благо!
Спасибо Вам, Ариф Неязович, что под Вашим руководством трудятся такие замечательные сотрудники!

С большим уважением и благодарностью, Пономарева Л.А.»

08.10.2019:
«Хотим поблагодарить выездного Врача паллиативной помощи по Зеленограду Митрофанова Василия Ивановича за профессионализм, внимание и оптимизм. После его визита у папы улучшилось настроение. Василий Иванович ответил на все наши вопросы, дал очень ценные советы и рекомендации. Побольше бы таких врачей в нашем здравоохранении.
В июле находились в хосписе в Зеленограде: очень хороший уход, много персонала, каждый занят своей работой. Можно проконсультироваться с лечащим врачом, не надо никого искать, каждый на своём месте.
Хотим выразить благодарность заведующей отделением Безденежных Татьяне Евгеньевне и руководителю филиала Артыковой Наталье Петровне за чуткость и профессионализм, быстрое реагирование и оперативное решение любых проблем.​

Вязьмин А.Н.»

05.10.2019:
«Благодарность хоспису Бутово и всем сотрудникам и волонтерам
Я, Архипова Елена Александровна, пациент хосписа Бутово. Парализованная 12 лет, очень много где лежала-санатории, больницы, пансионаты. И только тут, в хосписе Бутово почувствовала настоящую заботу и любовь. Тут я почти забыла, что парализованный инвалид, потому что ко мне относятся как к человеку, с достоинством, с любовью и заботой. Тут, в хосписе, я встретила людей, которые продлевают мне жизнь, нормальную, достойную жизнь! Не будет молодое поколение настоящими людьми, если не воспитывать в них доброту, уважение и любовь к таким как я. Мое пожелание- нужно больше говорить и показывать по телевизору и СМИ таких мест как хоспис Бутово и таких людей, которым нужна помощь, что бы люди знали и были добрее друг к другу. Благодарю сотрудников и волонтеров хосписа. Лучший уход, забота, концерты, праздники, собаки терапевты, игры. Огромное человеческое спасибо!​»

04.10.2019:
«Огромное спасибо всем сотрудникам Центра паллиативной помощи ДЗМ на ул.Двинцева 6.Хочу выразить благодарность лечащему врачу Дюгай Виолетте Вячеславовне, врачу Белоусовой Ольге Олеговне, зав.4 паллиатиному отд.Кошель Елене Васильевне,медсестре Горенко Светлане, мед.брату Вадиму,мл.медсестре Паздериной Татьяне.
Моя мама Зубкова Валентина Матвеевна находилась в этом Центре последние дни жизни.Я не знаю как описать заботу и отношение всего коллектива к пациентам и их родственникам.Они очень помогли ей и нам.
Благодарю всех Вас.​»

04.10.2019:
«Я, Людмила Ивановна, женщина на 80-м году жизни, потеряла дочку Наталию 56 лет. Последние две недели она находилась в хосписе на ул. Леонова д.1. Хочу выразить благодарность врачу Ахметову Эдуарду Вавиловичу за невероятное понимание нашего горя. Я даже не могла представить, что врач может быть таким чутким. Мне хочется встать перед ним на колени, потому что не знаю как такое отношение можно отблагодарить. Спасибо,Спасибо,Спасибо. Дай бог, чтобы у нас больше было таких врачей!
Отдельная благодарность всем сотрудникам хосписа.​
Спиридонова Л.И.»

03.10.2019:
«Хочу выразить глубочайшую признательность всем сотрудникам хосписа Зеленоград, которые с такой заботой,вниманием, пониманием облегчали невыносимые боли и страдания моей мамы Горбонос Светланы Карповны. Хотя она была непростая пациентка и требовала колоссального терпения и понимания. Особую благодарность и низкий поклон хочу сказать главному врачу Артыковой Наталье Петровне, с которой к сожалению, не привелось лично познакомиться, но которая отнеслась к нам и нашей ситуации очень человечно и профессионально. Дорогие коллеги! Спасибо вам большое за то ,что мама не испытывала боли, за то что вы приложили максимум усилий, чтобы ей было комфортно в ваших стенах. Низкий вам поклон за ваш нелегкий труд. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников выездной службы, которые пытались помочь по максимуму. Особенно Василию Ивановичу, особенным достоинством которого ,является умение вселить надежду в пациента даже в самых безнадежных случаях. 
Старшая сестра Клиники Сердца и Сосудов Европейского медицинского центра( в прошлом реанимационная мы с 26 летним стажем). Куракина Наталия Григорьевна​».

01.10.2019:

«Добрый день!
Пишет Вам Рысова Ирина (г. Заволжье, Нижегородская область).
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашего центра.
В сентябре, приехав с мужем на обследование в онкоцентр им. Блохина, столкнулись с серьезной проблемой. После диагностики сразу было предложено лечение. Для начала лечения потребовались еще дополнительные обследования, подготовка. Болеутоляющие, которые привезли с собой, быстро закончились (у меня рак гортаноглотки 4 ст.). В центре Блохина отказались выписывать их, объяснив, что им это неразрешено. Постоянные боли изводили, не было сил вставать с кровати, ночи без сна, либо провалы в бред. Случайно, действительно случайно, вышли на ваш центр, набирая различные комбинации слов в Интернете. Нам сразу же ответили, предложили помощь. В этот же день к нам приехал сотрудник центра Вдовин Роман Александрович, который курировал нас и не оставлял ни разу без внимания на протяжении всех дней в Москве. Ему самые добрые, искренние, самые теплые пожелания всех благ, здоровья, удачи, счастья за его очень чуткое отношение, готовность помогать, терпение к пациентам. Нам сразу выписали те лекарства, которые мы принимали ранее по рекомендации врачей нашего города, найдены аптеки, где они есть в продаже. Но за время нахождения без лечения в Москве, боли только усиливались, лекарства уже не приносили облегчения, время действия сокращалось. Роман Александрович помог подобрать другие, которые не только дали отдых, но и вернули возможность подняться, что помогло спокойно, без приступов боли, паники и нервных срывов проходить уже начавшиеся к тому времени сеансы лучевой терапии.
Спасибо! От всей души, спасибо!
Рысова Ирина Валентиновна​.»

27.09.2019:

«Моя мама, Цеглова Маргарита Петровна, 9 лет стойко боролась с онкологическим заболеванием. В августе 2019 г. на фоне MTS-поражения произошёл патологический перелом позвоночника. С этого момента жизнь моей мамы превратилась в кромешный болевой ад.
За 10 дней пребывания в 68 гор.больнице ей не сумели подобрать обезболивание. Состояние мамы стремительно ухудшалось, она стала лежачим пациентом.
После обращения в Центр паллиативной помощи мама была срочно госпитализирована в хоспис «Некрасовка». И уже на второй день пребывания в хосписе, благодаря высочайшему профессионализму лечащего врача Аверина Иннокентия Львовича, благодаря слаженной, отточенной до мелочей работе медсестёр, боль была купирована. Мама впервые за несколько недель взяла в руки зеркало и накрасила губы, она вновь почувствовала себя женщиной, она снова начала радоваться жизни.
Свой 80-летний юбилей мама встретила без боли. Весь медицинский персонал хосписа сердечно и тепло поздравил маму с Днём рождения, вручили ей подарки.
Руководитель хосписа Панкратенко Олег Анатольевич, зав.отделением Медведева Ольга Владимировна, координатор Фонда Елена Яковлева сумели организовать работу персонала и помощь волонтёров таким образом, что пациенты и их родственники чувствуют себя здесь очень комфортно.
Лечащий врач Аверин Иннокентий Львович обладает необычайной профессиональной чуткостью. Это человек с солнышком в сердце!
Вежливость, тактичность, сострадание и уважение к жизни пациентов, психологическая поддержка, умение сопереживать и готовность в любую минуту придти на помощь, создание максимального физического и духовного комфорта для пациентов и их родственников — всё это стиль работы коллектива хосписа»Некрасовка».
Дорогие наши, замечательные люди и специалисты:
Мед.сёстры и мед.братья
Абдуллаева Э.С.
Малышев М.Д
Сизько Р.В.
Бачурина Д.Ф.
Фиськова О.Б.
Ельникова О.Г.
Редькина А.Ю.
Ахмярова А.А.
Авдуева Р.А.
Куликова О.В.
Синицина А.С.
Новикова Н.М.
Авдеева Н.С.

Врачи
Аверин И.Л.
Медведева О.В.
Панкратенко О.А.

Координатор Фонда
Яковлева Елена,

низкий всем вам поклон за мою маму, которая продолжает жить с уверенностью, что до последнего своего вздоха она не испытает ни боли, ни одиночества.
СПАСИБО вам за бескорыстное, честное и преданное служение своему делу, за ваше бесконечное милосердие. Вы — профессионалы, вы — настоящие, вы — лучшие!
Пелевина Е.В.​»

24.09.2019:

«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам хосписа в Бутово за высокий профессионализм, живые и открытые сердца, замечательную атмосферу и колоссальную поддержку в непростые моменты.  Очень сильно переживали, когда случилась необходимость передать в руки сотрудников хосписа отца, инвалида 1 группы, ветерана труда, но врачи, особенно Ирина Викторовна, и весь средний персонал имеют высочайший уровень и выполняют по-настоящему необходимый, неоценимый труд. Спасибо огромное, это отличный пример для не паллиативной медицины.​

К. Мария Станиславовна.»

21.09.19:

Добрый день!
Бесконечная благодарность всем врачам, санитарам, медсёстрам и волонтёрам хосписа в Некрасовке, подарившим достойные последние дни нашей маме.
Благодарю фонд «Вера» и координатора Елену Яковлеву за помощь и поддержку в такое непростое для нашей семьи время.
С. Бобровский

18.09.2019:

«Добрый день! Наша семья выражает благодарность сотрудникам хосписа в Куркино за профессиональный уход и заботу о папе, а также координатору Мире за поддержку и внимание, а также за таинство причастия папы, без нее ничего бы не состоялось.​

Геркова Т.»

12.09.2019

Выражаю огромную благодарность коллективу центра за Ваш трудный и нужный труд. Особую благодарность выражаю врачу Алексеевой Юлии Викторовне и коллективу 1 отделения за чуткое отношение к пациентам и близким им людям. Огромное Вам спасибо, здоровья, благополучия и всего доброго Вам. С уважением Тюкалов В.П.

10.09.2019

Добрый день!
Я хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения г. Москвы на улице Двинцева 6 и главному врачу Кравченко Татьяне Владимировне.
В день обращения в центр нам была сразу оказана квалифицированная помощь. Мою маму госпитализировали в тяжёлом состоянии, предоставив машину скорой помощи-большое спасибо бригаде . В приёмной нас встретили с улыбкой и спокойствием и без долгого ожидания перевели в отделение номер 2.
Хочу выразить огромную благодарность дежурному доктору, которая осматривала и принимала мою маму, отдельная благодарность заведующей отделением Ситниковой Диане Юрьевне, доктору психологу-к сожалению забыла её имя. Они не только очень профессионально, но чисто по-человечески с сочувствием и поддержкой, относятся к своим обязанностям. Большое вам спасибо за это.
Также выражаю большую благодарность среднему и младшему медицинскому персоналу отделения-медсёстрам Стражковой Татьяне, Фроловой Олесе, Старовойтоаой Марине, Кристине и Марине, Алексею и его помощнице из перевозочного кабинета, а так же всем сотрудникам, которых я не перечислила. Все очень внимательные и заботливые. Откликаются сразу на любой вопрос и просьбу.
Выражаю большую благодарность старшей медсестре 2го отделения, которая так хорошо руководит всем коллективом и заботится о порядке в отделении.
Спасибо вам всем за ваш нелёгкий труд , поддержку и помощь , которую вы все оказываете больным и их родственникам в самые тяжёлые моменты жизни.
Примите нашу благодарность и дай вам Бог всем здоровья!
С уважением от моей мамы-Коберидзе Татьяны Суреновны.

04.09.2019
«Хотим выразить огромную благодарность выездной службе хосписа №1 г.Москвы! И всем людям, которые работают в системе паллиативной помощи!
На момент обращения в январе 2019, мы были в полнейшей растерянности и панике, как помочь и облегчить жизнь родного человека. Метастазы головного мозга начали влиять буквально на все ключевые жизненные функции.
Специалисты выездной службы оперативно приехали, расписали нам программу медикаментозной поддержки, выписали все необходимые документы, чтобы мы могли получить лекарства, обеспечили коляской и другим вспомогательным оборудованием, облегчающим уход за тяжелобольным человеком, проконсультировали по всем вопросам ухода. 
Каждую неделю нас посещали врач и медсестра — помогали, консультировали и соучаствовали — вместе радовались пусть и маленьким победам в борьбе с этой проклятой болезнью, вместе расстраивались ухудшениям.
В последние месяцы, благодаря предоставленным специальному матрацу и кремам, нам удалось не допустить распространение пролежней, хотя больной больше месяца даже не приподнимался с кровати. 
В этой неравной борьбе, мы чувствовали, что мы — не одни, и это очень помогало. Не знаю, как бы мы справились без вас эти восемь месяцев, которые вы были с нами!
Низкий вам поклон за то великое дело, которое делает вся ваш команда! 
С уважением,
Волосатова Юлия
Волосатова Ирина​»

30.08.2019:
«В начале 2011 года в мою семью пришла беда — онкология (рак предстательной железы) у моего родного брата Шершавина Виталия Владимировича, умного, красивого, успешного мужчины. Сказать, что для меня и моих близких людей это был шок – мало, мы вообще не знали что делать, как с этим жить, но мой брат Виталий, воспринял этот диагноз без страха, даже с шуткой, он успокоил нас и на какое-то время мы вообще забыли о этой болезни. Но, осенью 2018 года, случилось обострение рака, метастазы ударили по костной системе и брат слёг, ему становилось хуже день ото дня, начались страшные боли и стало понятно что нужно что-то делать.
В мае 2019 года, по совету друзей, я обратилась в фонд «Вера». Координатор Деденева Наталья, очень внимательно выслушала меня и сказала, что с такой болью моему брату может помочь хоспис «Некрасовка», она объяснила какие документы нужно предоставить для госпитализации и вообще проговорила весь алгоритм моих действий.
16 мая 2019 года брата положили в хоспис «Некрасовка». Персонал принял Виталия с вниманием, сразу провели с ним гигиеническую процедуру, усадили на кресло-коляску, показали большую и чистую палату, при этом он не испытывал боль, а был даже в приподнятом настроении. Я много гуляла с братом по территории хосписа, сад просто загляденье, Виталий говорил «это маленькая некрасовская Швейцария». В течение одного месяца брат находился в хосписе. Лечащий врач Аверин Иннокентий Львович, как то сразу нашел с моим Виталием общий язык, хотя брат сложный и внутренний человек. Иннокентий Львович подобрал обезболивающие препараты и препараты для стабилизации сопутствующих заболеваний: сахарный диабет и гипертония. У Виталия состояние заметно улучшилось, боли ушли, появился интерес к жизни. Хочу сказать, что медсестры и санитарки в хосписе «Некрасовка» — замечательные женщины: добрые, красивые, с юмором, а главное — как заботятся! В общем воспрял мой Виталик, его выписали из хосписа и мы поехали в Малаховку на дачу. Еще один месяц провел Виталий с семьёй, но потом болезнь взяла реванш, состояние резко ухудшилось, просто за несколько часов! Позвонила в хоспис Иннокентию Львовичу, рассказала ему как брат кричит от боли и он незамедлительно принял решение о госпитализации Виталия, это случилось 10 июля. После второй госпитализации брат уже не вставал, Виталий рассказывал мне о профессионализме и чуткости врачей и мед. персонала хосписа…, да я сама это всё видела, т.к. приезжала к брату каждый день. Чистота, вкусная еда, доброжелательная атмосфера, уважительное отношение к больным и их родственникам и желание помочь по любому вопросу, к какому бы сотруднику ты не обратился. На тот момент лечащим врачом была Медведева Ольга Владимировна, грамотный, доброжелательный и чуткий доктор. Ольга Владимировна, до последнего делала всё, чтобы облегчить жизнь моему тяжелобольному брату и поддерживала меня в этом горе. 07 августа 2019 года брат Виталий ушёл из жизни, тихо и без боли.
Низкий поклон всему мед. персоналу хосписа «Некрасовка», за Ваш благородный труд, который позволяет больному человеку чувствовать себя защищенным от боли и сохранять человеческое достоинство до конца своей жизни.
Я получила опыт о хосписе и теперь понимаю, что эта система полностью настроена на обезболивание, уход и гигиену, и заботу о больном человеке, а лечиться нужно до того как туда попал.
Володина Л.В.»

30.08.2019:
«Добрый день!
Разрешите выразить огромную благодарность медицинской сестре Татьяне (прошу извинить, фамилию не узнала), которая оказывает паллиативную помощь по уходу за больными на дому. В непростой ситуации, которая сложилась в нашей семье в связи с состоянием здоровья лежащей, тяжелобольной моей мамы Золотовой Валентины Павловны, Татьяна явилась для нас спасением. Спокойная, рассудительная, знающая, высокий профессионал своего дела. В каждодневной рутинной работе нашего суетного мира эта очень милая женщина не утратила чувства сострадания к каждому больному, и сохранила желание помочь уходящему человеку до последней минуты.
В свою очередь, хочу сказать большое спасибо всем работникам Центра паллиативной помощи ДЗМ за очень внимательное и чуткое отношение. Ни в одном из звеньев этого большого учреждения нет сбоев: о маме хорошо заботились в отделениях во время госпитализаций, и на регулярной основе оказывали всестороннюю медицинскую помощь на дому. По телефону Центра всегда можно дозвониться и вызвать врача или медсестру тяжелобольному на дом.
Огромное спасибо, низко кланяюсь! С большим уважением, Амельчук Елена Юрьевна»

30.8.2019:
«Большое спасибо всему персоналу Центра за быстрое реагирование на просьбу о помощи. Вчера поставили маму на учёт, сегодня уже на дому врач Бикетов Александр Николаевич оказывал квалифицированную помощь. Огромное спасибо Александру Николаевичу за доброе, внимательное отношение!
Смелянская Е.Д.​»

30.08.2019:
«Выражаю большую благодарность за помощь в трудной ситуации сотрудникам хосписа филиала Бутово. Особенно хочется поблагодарить ио заведующего ВПС Андрея Васильевича Кононова и доктора ВПС Николая Николаевича Измайлова за высочайший профессионализм, доброту, участие, понимание, реальную и быструю помощь. Низкий поклон, дорогие доктора!​
Цыкункова Н.А.»

13.08.2019:
«Выражаю Вам огромную благодарность за организацию работы в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения города Москвы «Московский многопрофильный центр паллиативной по мощи Департамента 3дравоохранения города Москвы» филиал «Хоспис «Зеленоград»).

Моей маме, Гусевой Галине Александровне, вылечили пролежни, избавили от боли, оформили в интернат. Все это уместилось в одном предложении, но сколько титанического труда всего коллектива Хосписа в нем! Ни я, никакие медработники не могли с этим справиться.

Я не знаю пофамильно всех сотрудников, глубочайшая признательность и благодарность им всем, всем сотрудникам, всех отделений! Здесь даже охранники подобраны отзывчивые и улыбчивые.

Но особенно хочется отметить заведующую филиалом Артыкову Н.П.; заведующую отделением Безденежных Г.Е.; главную медсестру Овчинникову С.Г., процедурных медсестер Буянову С. и Новохатнюю А., перевязочную медсестру Хмельникову А., соцработника Козлову А.Х. за их терпение, знания, опыт, профессионализм, помощь и индивидуальный подход к лечению каждого пациента. Не могу не написать о медицинских сестрах, об их заботливых и умелых руках: старшая медсестра Романова Н.; медсестры Пушкина В., Круглянская О., и все-все без исключения!!!

Я нигде не встречаn таких добрых и отзывчивых людей. Это просто какой-то островок заботы, тепла, уюта, улыбок! При том, что всё здесь бесплатно!!!

Очень хотелось бы, чтобы Вы отметили этот достойный во всех отношениях

коллектив и поощрили материально!

С уважением, Гусев Андрей Борисович​»

3.08.2019:
«Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Хосписа 1 г. Москвы.
С октября месяца 2018 года и до последнего дня (8 апреля 2019г.) мой муж Лысак Ю.Д.1944 г ода рождения сопровождался сотрудниками этого учреждения. Их высокий профессионализм, корректность, забота чуткость и внимание оказали нам колоссальную поддержку. Готовность прийти на помощь в любое время суток каждого сотрудника трудно переоценить.

Низкий поклон всем сотрудникам этого учреждения!

Спасибо организаторам такой формы помощи безнадёжно больным!

Лысак Л.Н.»​

25.07.2019. Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу Филиала «Хоспис «Царицыно» за помощь при уходе за моей мамой Конишевой Е.И., а в частности, руководителю Филиала Тугановой Людмиле Викторовне, лечащему врачу Смирновой Елене Юрьевне, медсёстрам: Афанасьевой Елене Ивановне, Ирме, Инге и младшей медсестре Екатерине. Низкий Вам поклон за Ваш нелегкий, бескорыстный и благородный труд. За Вашу человечность, доброту, заботу, терпение и уважение к беспомощным людям, попавшим в беду. Моя мама на учете в Филиале уже больше 4 лет. Все это время к нам приезжали врачи и сестрички из выездной патронажной Службы и оказывали маме необходимую помощь. Огромное им спасибо. Но, жизнь сложилась так, что пришлось положить маму в «Хоспис » Царицыно». После перенесённой операции под общим наркозом, она перестала ходить и узнавать близких. Мама попала в настоящий Рай. Безупречная чистота, необыкновенный уют, внимание и забота персонала, профессиональный медицинский уход, отличная еда, помощь волонтеров. Все организовано на самом высоком, профессиональном уровне. Желаю Филиалу «Хоспис «Царицыно» развития и процветания. Всему коллективу крепкого здоровья. Низкий всем поклон. Да хранит Вас Бог! Спасибо!!!

С уважением, Селиванова Н.В.

21.07.2019: «Добрый день. Хочу выразить благодарность врачам и медперсоналу за помощь при уходе за мамой. Исполняющая обязанности  заведующего отделением Диана Юрьевна — спасибо за таких врачей, за помощь беспомощным людям. Спасибо Союзновой Елене Александровне, которая с пониманием и квалифицированно относится ко всем проблемам, которые складываются у мамы. Хороший внимательный уход со стороны медперсонала, хочу сказать всем огромное спасибо. Орловой Галине, чуткой и внимательной, Марина, Алексей, Татьяна Николаевна, Светлана, Екатерина, Валентина, Кристина, хотелось всех упомянуть и поблагодарить не только, кого перечислила, но все сотрудники очень квалифицированно относится к своей работе. Все медсестры, которые ухаживают за моей мамой Асоновой З. Г. Низкий вам поклон и благодарность за ваш тяжелый труд. Сотрудникам столовой, которые всегда с улыбкой входят в палату и приносят еду, всем желают приятного аппетита, спасибо им огромное. Спасибо старшей медсестре, извините забыла имя отчество, которая требовательная и профессионально подбирает сотрудников медсестер и медбратьев. Благодарность руководителю такого нужного Центра, который помогает в продлении жизни пациентов, но и их родственникам помогают справиться с тяжелыми проблемами. Спасибо. Всем вам крепкого здоровья.
Митряхина М.Ю.»

19.07.2019:

«Выражаю благодарность руководству и всему коллективу Хосписа 4 «Ростокино» на 1-ой улице Леонова в городе Москве. Отдельная благодарность лечащему врачу моей мамы Ахметову Эдуарду Равиловичу.

Моя мама Анисимова Ю. В. была госпитализирована в хоспис 05 июня 2019 года. За месяц с небольшим ее состояние заметно улучшилось., благодаря квалифицированной медицинской помощи.

Хочу отметить чистоту и порядок, отличное питание, доброжелательность персонала. Такого отношения к больным и их родственникам я не встречала нигде за последние 10 лет лечения своих престарелых родителей и родителей мужа. Поэтому была приятно удивлена и очень признательна!

Благодарю весь медицинский и обслуживающий персонал хосписа 4 «Ростокино» за их нелёгкий благородный ТРУД!

С уважением, Марчак Т. В.​»

17.07.2019:

«Я, инвалид 1 группы по онкологии, попал в хоспис. Слово «хоспис» я представлял по-другому. С первых дней я понял, что в наше время это — оазис добра, бескорыстия, доброжелательности, готовности помочь, чуткости, заботы, добросовестности и высокого профессионализма!

Хочу выразить свою благодарность лечащим врачам: Исмаиловой И.И., Лазутиной А.В., Зеровой Е.С., Смольникову Э.В. и Лазебному И.А. под руководством зав. отделения Густовой А.В.

Поблагодарить старшую мед. сестру Чубину Г.С., а также средний и младший медицинский  персонал, (не перечислю всех, чтобы никого не забыть)..

Помимо ухода и оказания мед. помощи, пациентам в центре   помогают соц. работники руководителя  соц.. службы, врача Абсалямову С.Г., оформить документы для  получения инвалидности и перевода в пансионаты.

В хосписе все по-домашнему: красивый интерьер, множество зелени, в вазах стоят живые цветы, а в большом зале стояло несколько кроватей с больными, их вывезли из палаты, для того, чтобы они вместе могли посмотреть большой современный телевизор и просто поговорить друг с другом.

В хосписе возможно присутствие родственников и детей в любое время суток,

всевозможные средства по уходу за тяжело больными и обезболивающие.

Потрясающий, регулярный, квалифицированный, очень профессиональный ухо за пациентами, человеческое отношение к больным и к их родственникам.

Это — удивительно отзывчивый и сострадательный персонал, проявляющий личную инициативу в решении многочисленных вопросов — каждому они стараются в чем-то помочь. Отношение к больным просто поражает вежливостью, вниманием.

Это — основа работы персонала. Весь коллектив совершает подвиг! Для людей, которые здесь работают, это не просто работа, это — призвание!

Я до сих пор восхищаюсь великодушием этих людей!

Благодарю за проявленную поддержку в трудные минуты моей жизни.

Выражаю свою признательность за неравнодушие и готовность участвовать в чужой судьбе.

С уважением, Титов А.В. «

17.07.2019:
«Горе, никто помочь не может. И ты вдруг ощущаешь искренность, желание помочь твоему близкому человеку и тебе (в хосписе «Ростокино»). Не сюсюканье, а доброжелательное участие. Первые впечатления — не верится! Чистота, красота — прекрасно! Главное — медперсонал. Обращение — не бабуля и т.д., а по имени-отчеству. Доктора — при осмотре, вопросах к больному — доброта, все объяснят, обратиться можно в любую минуту. Каждые 20-25 минут в палату заходит кто-то и интересуется, все ли нормально, каждые 2 часа меняют положение, поворачивают, меняют памперсы. Что удивило при процедурах — медсестры всегда ставят ширмы. Я как-то сказала — девочки, все спят, никто не видят, а они ответили — а тот, кому делаем? Все должно быть комфортно. А про прогулки! На кроватях вывозят гулять, сестра всегда любуется небом и птичками и настрой другой, могут посадить в кресло — как хочется больному. А концерты в чудесном холле! Там же можно полежать (на своей кровати вывозят), полюборваться цветами, красотой холла. Ни разу не слышала что-то не то в голосе персонала, интересно, кто и как их так подбирает? Санитарки, девочки, раздающие еду — идеальные, медсестры все такие внимательные, тактичные, делают процедуры так, как-будто это их близкие. Так как мы с внучкой сестры дежурим целый день — наблюдаем все. На практике были учащиеся медучилищ и институтов, я слышала, как им все объясняли и они в своей работе они были ангелами! 2 мальчика работают медбратьями — идеальны. И, конечно, волонтеры. Читают книги, разваривают с больными часами, угощают вкусностями. Те, кто одинок — они всегда с ними. Отношение к близким — с пониманием и желанием помочь, можно выпить чаю, девочки предлагают покушать. Сестра — в 8-ой палате, выделить кого-то из персонала не могу, обращаюсь к любому и тут же все делается, объясняется. Наверное, все-таки, руководитель — основа всего. Все девочки-медсестры безупречны. Очень хочется, чтобы о хосписе «Ростокино» узнали все и сказали спасибо за то, что организовали эту невероятную помощь нашим родным.
Бабенко Н.П.»

14.07.2019:
«Хочу выразить огромную благодарность и признательность врачу паллиативной медицинской помощи выездной патронажной службы хосписа «Царицыно» Филюшкиной Инне Юрьевне, которая поддерживает на дому и не только подбирает схемы обезболивания, но и выполняет требующиеся манипуляции по уходу за подключичным портом. И всегда ее визит приносит радость, чувство защищенности и поддержки, чувство, что ты не брошен, ты не один. Ее визиты являются для нас светлым окном.
После нахождения в хосписе «Царицыно» для подбора схемы обезболивания хочу поблагодарить весь его коллектив, но особеннно своего лечащего врача Товмасяна Андраника Петросовича. Он быстро снял боль и подобрал новую схему обезболивания, выполнял требовавшиеся хирургические манипуляции умело, но в тоже время очень бережно. Когда ты измучен постоянной болью, подобная забота вызывает чувство признательности и за это хочется поблагодарить отдельно.
Хочу поблагодарить персонал пищеблока. Качество и вкус блюд, которыми вы кормите пациентов, просто выше всяческих похвал!
Низкий поклон всем медицинским сестрам, круглосуточно заботившимся обо мне весь период нахождения в хосписе «Царицыно»
Создана очень уютная обстановка, забота, внимательность и теплая, благожелательная атмосфера .
Также хочу поблагодарить весь коллектив хосписа «Царицыно» и особенно руководителя филиала Туганову Людмилу Викторовну, которая не только организует работу и повседневную деятельность на уровне, вызывающем искреннее восхищение, но и находит время на личные беседы с пациентами.
Спасибо, Вы очень нужны нам!
Мишин С.Г.»​

11.07.2019:

«Здравствуйте! Хочу выразить глубокую благодарность всему медперсоналу Хосписа №3 в районе Бутово г. Москвы. В этом хосписе моя мама Тулатова А.И. провела последние дни своей жизни в июне этого 2019 года.

Хоспис очень чистый, красивый, уютный. Уход и отношение персонала просто на высшем уровне.

Медсестры и санитарки так ухаживали за моей мамой, что мы с сестрой только удивлялись каждый день – не всегда за родными ухаживают с такой заботой, теплотой и участием, как ухаживали за нашей мамой в этом хосписе.

Особенную благодарность хочу выразить лечащему врачу Казаковой Е.В. за профессиональный подход, правильно назначенные медикаменты, которые позволили нашей маме дожить свои дни спокойно и без боли, а также сочувствие и поддержку, общение и помощь родственникам.

В целом хочу сказать, что то, что наша мама лежала в хосписе последнюю неделю жизни и за ней прекрасно ухаживали, облегчило нам с сестрой жизнь и дало возможность эту последнюю неделю жизни нашей прекрасной мамы посвятить примирению и общению с ней, словам любви и благодарности. И у нас на душе осталось чувство глубокого удовлетворения, мира и покоя. Наша мама ушла из жизни 20 июня этого года. Она была очень светлым человеком и благодаря наличию того хосписа мы ее достойно проводили.

Просим в память о нашей маме Тулатовой А.И. объявить благодарность всему персоналу хосписа №3 в Бутово, в особенности лечащему врачу Казаковой Е.В.

Также хотим выразить благодарностью Министерству за организацию хосписов. Это очень нужное, важное дело. И нужно оно не только в Москве, но и по всей России. Заранее благородим за развитие этого благородного дела в нашей стране.

Любимова Н.В.»​

11.07.2019:
«В Центре паллиативной помощи (ул. Двинцев 6 с.1) мне оказывали помощь с диагнозом асцит. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Центра за их нелегкий труд. Особенно 4 отделению, которым руководит Кошель Елена Васильевна. Все сотрудники внимательные,терпеливые, четко выполняют свою работу. Особенно хочется отметить гениальных врачей: Миракяна Манвела Сократовича, это врач с «Золотыми руками»; Дибривную Ксению Андреевну, врача от бога; и медсестру Филлиповскую Светлану Росиховну, которая внимательно, со знанием своеrо дела относится ко всем больным..

Большое Вам спасибо.

Очень хотелось, чтобы моя благодарность не осталась без внимания!​
Барановская Н.В.»

08.07.2019:

«Мы пробыли в «Хосписе Бутово» с 31.05.2019 г. По 19 .06.2019 г. болезнь забрала моего папу, мужа, дедушку от нас. Но, несмотря ни на что, Мы, родные и близкие, люди, хотели сказать СПАСИБО!

МЫ БЕСКОНЕЧНО БЛАГОДАРНЫ всем тем, кто принимал участие в его последних днях жизни, начиная с госпитализации до конца. За каждый день eгo жизни без боли, за каждый его вздох за каждую секунду его жизни. Места лучше мы не видели, в нем работают «ангелы», в нем жизни больше, чем где бы то ни было, люди с огромными и неравнодушными и сердцами. Слаженность, оперативность и умелость работы выше всех похвал. Благодаря этим людям нас госпитализировал в течение суток после обращения, и благодаря им папа прожил еще 3 недели.

НИЗКИЙ ВСЕМ ПОКЛОН:
Заместителю руководителя Департамента здравоохранения гopoда Москвы Старшинину Андрею Викторовичу
Директору ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ» Федермессер Анне Константиновне
Старшему диспетчеру КЦ Черкассовой Александре
Зав. Филиалом «Хоспис Бутово» Горячевой Ирине Владимировне
Зав.стационаром ОКМНиЛ Зеленцовой Ирине Викторовне
Зав. ОВПС Чупанову Амиру Абдурагимовичу
Bpaчу ОВПС Абрамовой Татьяне Петровне
Лечащему врачу Андрюшиной Татьяне Анатольевне
Старшей медсестре ОКМНиЛ Горцевой Светлане Александровне
Медсестре Гречихиной Алле Николаевне
Санитару Касаткину Александру Алексеевичу Санитару Лискину Николаю Алексеевичу
Фонду помощи хосписам «ВЕРА»
Координатору хосписа Фетисовой Надежде Николаевне

И всем, всем, всем, кто был рядом в столь тяжелое для нас время ….
С бесконечной благодарностью дочь, зять, жена и внучки

Белова Виктора Ильича.

P.S.: Храни вас Бог!​»

05.07.2019:

«Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам Центра паллиативной помощи филиал «Хоспис «Бутово». Который оперативно и с теплом откликаются на призывы о помощи больных их родственников, помогает в критических ситуациях поддерживать. Выезжают на дом и оказывают помощь казалось бы в безвыходных ситуациях. Большое им спасибо, дай Бог им сил и здоровья. Побольше бы таких людей. Спасибо Департаменту здравоохранения города Москвы, за открытие и финансирование таких организаций. Спасибо»

27.06.2019:
«Выражаю благодарность сотрудникам хосписа №1 им. Веры Миллионщиковой за внимательное и душевное отношение к своим пациентам. Мой муж в течение года наблюдался в этом учреждении. Диагноз у нас был очень тяжелым: рак с метастазами. Сотрудники хосписа в отличие от медиков других учреждений отнеслись к нам очень внимательно, искренне и с большой заботой. Большое спасибо за их чуткость и помощь, которую они готовы оказать при первой необходимости. Я знаю, что не всегда вам в должной мере люди успевают сказать те слова, которые вы заслуживаете, но поверьте, что в душе у нас остается чувство благодарности за всю вашу помощь.

Особую благодарность Карине Османовне, лечащему врачу Алине Владиславовне и всем медицинским сестрам, которые нас посещали. Успехов вам всем в нашем благородном труде.

Боевая Е.Н. (терапевт с 40-летним стажем).​»

03.07.2019:
«Выражаем искреннюю благодарность всем сотрудникам и волонтерам хосписа «Куркино».
Наша мама — Шкарина В. И. — вдова инвалида ВОВ и сама инвалид первой группы уже неоднократно ощущала заботу и внимание со стороны медицинских и социальных работников, однако впервые в полной мере получила такое глубокое понимание и участие в своей судьбе от своего лечащего врача — Барсукова Дмитрия Сергеевича.. Высокий профессионализм и душевная доброта доктора оказывает своё проявление в общении с близкими пациентов, мы на практике испытывали помощь после его терпеливых разъяснений и советов, позволяющих пережить сложную ситуацию..

Ещё раз огромное спасибо.»​

26.06.2019:
«Очень признательны всем сотрудникам хосписа за понимание, доброту и участие в судьбе нашей мамы – Шкариной В.И.
Спасибо вам за ваш нелёгкий труд.
Особые слова благодарности хочется выразить докторам Дмитрию Сергеевичу, Светлане Вениаминовне, Ларет Аркадьевне.
На опыте становится понятным высказывание: если нельзя выздороветь, не значит, что нельзя помочь.​»

05.06.2019:

«Находилась в хосписе с сыном с 1 мая по 3 июня. Сердечно благодарим за добро за доброжелательную атмосферу. Весь персонал вежлив, заботлив, внимателен. Спасибо за работу психолога Ольги, которая проводила индивидуальную и групповую работу. Для меня на фоне всех стрессов из-за болезни ребёнка это очень важно. Хорошо, что появились медбратья, которые помогают выносить ребёнка со второго этажа (весит 18 кг).

Питание разнообразное, полноценное: мясо, рыба, соки, салаты, фрукты, кефир всегда присутствуют. Порции большие. Уборка ежедневная и спрашивают о времени прогулки, чтобы не беспокоить. Сестра-хозяйка всегда заботливо и настойчиво предлагает постирать и высушить личную одежду. Сначала стеснялась её беспокоить, но потом пользовалась этой услугой — очень удобно. Врач Елена Юрьевна —  внимательный и хороший профессионал. В этот раз ребёнок стабильный, а в 14-м году, чтобы дождаться капельницы в Солнцево ей пришлось выравнивать достаточно серьезное состояние. И это получилось успехом! Замечательная парковая зона со старыми липами, каштанами, соснами! Воздух чудесный, гуляли почти все время на улице, Владик даже чуть загорел. 

Волонтёры и сотрудники провели замечательный праздник 1 июня. Было здорово. Потом дарили индивидуальные подарки детям, на память осталось много красочных фото! Волонтёры молодцы – постоянно заботятся, угощают, поднимают настроение.

Врач-реабилитолог Мария проводила сеансы Владику успешно: спазмы и тонусы смягчились. Подготовила нам ортопедические подушечки, так как ребёнок лежачий. Она человек заботливый сердечный. 

Прогулки, воздух, питание, забота и внимание. Персонал весь замечательный! А ещё здесь делают причёски (мне сделали), бывают концерты и мастер-классы. Это дает возможность отвлечься и отдохнуть. Спасибо огромное!

С благодарностью, мама Юля, Владислав (9 лет). Может, кого забыла и не упомянула, простите. Все было здорово. Возвращаюсь домой с новыми силами и большими планами!​»

29.05.2019:
«Уважаемые руководители. доктора и сотрудники Центра паллиативной медицины. Огромная благодарность всем от меня и Коптелова Анатолия Григорьевича, больного БАС, за всё, что вы для него делаете: за аппарат ИВЛ и комплектующие к нему. Особо хочу сказать СПАСИБО докторам Марине Анатольевне Шуваловой, Кретова Владимиру Владимировичу, старшей мед.сестре Надежде Юрьевне, Шалимову Артёму и санитарно-гигиен.бригаде в составе Натальи, Алексее и Дмитрия (фамилии не знаю), которые приезжают мыть его раз в 2-3 недели. Без вашей помощи он бы погиб. Коптелов А.Г. лежит дома уже третий год, его мышцы полностью не работают.
У меня есть ПРЕДЛОЖЕНИЕ или просьба:. Для обездвиженных больных , которых непосильно передвигать даже в постели ни близкими, ни сиделками-женщинами и родственниками (где нет молодых сильных мужчин) организовать небольшую бригаду сильных и молодых, не обязательно с мед.навыками, чтобы пару раз в неделю могли приезжать на час, чтобы повернуть или пересадить больного, в это время можно нам самим обработать спину лежачего и поменять постельное белье. Для меня это самая большая проблема. С остальным справляюсь (мне 78). Думаю, что многим семьям такая услуга необходима. Возможна оплата в разумных пределах. СПАСИБО, что выслушали. Это была бы огромная помощь всем родственникам и даже при наличии сиделки.
С уважением, Коптелова НБ.​»

29.05.2019:
«Очень благодарен, ВСЕМ!!!
Заведующему Хосписом №7 Куркино — Мкртчяну Гегаму Воскановичу , заведущей отделением, лечащим врачам — Барсукову Дмитрию Сергеевичу и Лоретта Аркадьевне Урушкиной и конечно же всем сестричкам и нянечкам, которые ухаживали за моим папой Самуйловым Виктором Ивановичем , кормили из ложечки и помогали бороться с его тяжелым заболеванием. Отличное отношение! Чистота в палатах, никакого запаха! Уют! Папу и мыли и переодевали, и меняли колостому, подстригали, брили и меняли памперсы! Человек был ухожен и сухой в пастели всегда! Профессионально! Только благодарность! Только хорошее впечатление!
Благодарю и 1000 раз спасибо за ваш очень нужный и важный, для таких больных людей , тяжёлый труд, за заботу, уход и внимание, за вашу доброту и сердечность. И хотел бы добавить, что этот труд нужен и необходим не только нашим близким, которые страдают от боли и мучений, но и нам, родственникам, которым также тяжело морально и эмоционально видя все это дома. Спасибо волонтёрам, которые приезжали на 9 мая, поздравляли наших стариков с праздником и дарили подарки. Хочу пожелать терпения и силы воли им и нам, будем продолжать бороться. Благодарю вас и будьте здоровы!!! Сын. Олег.​»

26.05.2019:
«Уважаемые сотрудники и руководители Центра, с марта 2019 года пользуюсь Вашей помощью при уходе за тяжелобольной родственницей Шамоновой И.Ф.. Поражает всё: корректность людей, принимающих звонки; быстрота реакции на просьбы; внимательное отношение врачей. Приглашала терапевта, кардиолога. К сожалению, не записала их фамилий, чтобы поблагодарить через сайт. Также пришлось обратиться к Вашей службе за помощью в уходе. В минувшую пятницу к нам приезжала Чередниченко Жанна Александровна, социальный работник, которая легко справилась с обязанностями медицинской сестры и парикмахера. Под спокойный и доброжелательный разговор с ней моя родственница была и обихожена, и подстрижена.
Просто не верится, что ещё три месяца назад мы не знали о существовании Вашего Центра.
Родственница состоит у Вас на учёте с марта 2019 года. Никаких проблем с постановкой на учёт тоже не было.
С благодарностью за Вашу бескорыстную помощь, И.Н. Никишина.​»

23.05.2019:
» Огромная благодарность и низкий поклон за сочувствие, за профессионализм и честный труд медсестре паллиативной помощи на дому Вторушиной Дарье, доктору Куркову Сергею Петровичу, доктору Трофимовой А.В., старшей медсестре и всему персоналу. Спасибо вам огромное!!! Помощь, оказанную вами моей сестре, которой уже нет с нами, я буду помнить всегда!
Сазонов С.А.»

20.05.2019:
«Известные слова: «Если человека нельзя вылечить, это не значит, что ему нельзя помочь! – это не просто слова, это реальная каждодневная работа! Работа, очень сложная, она такая необходимая, работа которую выполняют сотрудники хосписа «Царицыно» города Москвы.
Огромная благодарность и низкий поклон всем, кто работает в этом хосписе. Спасибо всем за удивительное внимание, чуткость, отзывчивость к пациентам их родственникам. Спасибо за то, что вы делаете днём и ночью, изо дня в день, каждый день!
С глубоким уважением и благодарностью Л.А. Бокучава. «

20.05.2019:
«Департамент здравоохранения города Москвы
Хрипуну Алексею Ивановичу
От инвалида 2 группы, ветерана труда
Сапрыкиной А.А.

Уважаемый Алексей Иванович, я получила счастливую возможность лечиться в Центре паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы. Считаю своим моральным и гражданским долгом выразить искреннюю, самую глубокую благодарность людям, создавшего данную систему обслуживания тяжелобольных, ветеранов труда, посвятивших собственную жизнь служение своему народу. Конечно, я не знакома с организаторами, руководителями и сотрудниками этого центра. Но я сужу по той постоянной помощи, которую получаю от врачей, медицинских сестёр, других работников отделения патронажной службы. Врачи Алёна Владиславовна Трофимова, Павел Александрович Сизиков, медсестры Заравина Ирина, Вторушина Даша, Воронина Катя, Ким Люба, заведующая пунктом Ольга Борисовна, диспетчер Людмила (увы, все фамилии не упомню) заслуживают от нас, больных, самых высоких, самых, по-человечески, благодарных признаний. Все сотрудники отличается удивительной добротой и благожелательностью к больному. Но самое главное, – я вижу, чувствую не показное, казённое, а подлинной уважение к личности, достоинства, хотя и старого, больного человека. Слово, может не только лечить, но и калечить, – эту народную мудрость, как учитель филолог, я хорошо знаю на многолетнем опыте педагога…
Низкий поклон всем врачам и медикам центра, с наступающим «Днём медицинского работника». Будьте счастливы! Этот текст записал муж Альбины Александровны Сапрыкин В.А. под её диктовку.»

24.04.2019:
«Огромное Спасибо всему медицинскому персоналу за вашу доброту, сочувствие, внимание, понимание! Папа пролежал 11 дней в хосписе Бутово. Он достойно провел эти 11 дней! Без боли! Уход за больными очень высокий. Даже в домашних условиях невозможно установить такой уход и лечение. Кормят отлично! Нет никаких ограничений в привычках пациента. Имеются большие возможности в передвижении пациента. На кресле, кровати можно вывести в парк, холл. Проводятся каждую неделю концерты. Круглосуточное посещение родного человека и не ограничено по времени пребывания. До сих пор не верится, что такое реально! Что возможно такое теплое отношение к больному человеку! Что возможно понимание и сочувствие к больному и его родным! Безвозмездно! 
Имеется часовня в хосписе. Волотеры помогают в уходе за больными. Идеальный порядок и чистота.
П​опова Е.А.»

23.04.2019:
«Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Хосписа Царицыно за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам, организацию их досуга, комфортные условия, созданные в учреждении, индивидуальный подход, как к пациентам, так и их родственникам. С 30.03.2019г. и по настоящее время мой дядя, Крылов Николай Иванович, находится на лечении в Хосписе. Ему обеспечен полный уход и забота.
Прекрасно оборудованные с медицинской и эстетической точки зрения палаты, чистота, ответственный и заботливый персонал Хосписа, бескорыстная помощь волонтёров – всё это даёт возможность обеспечить в учреждении высококлассный уход за больным. Близкие и родные могут быть спокойны за то, что тяжелобольному человеку, будет обеспечен круглосуточный надёжный и квалифицированный уход. Огромное спасибо лечащему врачу Макаровой Ларисе Витальевне, а также медсестрам Инге, Татьяне, Оксане за их очень тяжелый труд, за доброту, отзывчивость и понимание как больных, так и их родственников.​Гузева Н.»

23.04.2019:
«От всего сердца хочу выразить благодарность всем сотрудникам хосписа «Некрасовка», которые ухаживают за моим мужем. При направлении мужа в хоспис, я очень волновалось и переживала, но даже не могла представить, что таким тяжело больным людям будет оказан не только необходимый, но и моральный уход. По любому вопросу, совету и просьбе можно обратиться к врачу и получить полный доступный ответ, утешение. Медперсонал приветлив, отзывчив, что так необходимо больным. Профессионализм, доброта, забота — это то, чем окружены больные люди. Спасибо за тяжелую работу.​
Мистрюкова Г.М.»

22.04.2019:
«Хочу поблагодарить сотрудников хосписа НЕКРАСОВКА С декабря 2018 моя мама Елисеева Лидия Николаевна 1934 г р находиться под патронажем данного хосписа Очень ответственные врачи и медсестры.Всегда окажут необходимую помощь и консультацию по уходу та больной Болеем давно, но только от них мы увидели настоящее сочувствие и помощь.Особенно хочу отметить выездных сестер Шаронову Елену Алексеевну, Елену, Зулю, Юлю Большое ВАМ спасибо сестрички милосердия​.
Лаврова О.»

20.04.2019:
«Выражаю благодарность Шуваловой Марине Анатольевне, врачу паллиативной медицинской помощи выездной патронажной службы «Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы» на улице Двинцев 6.
Моя мама много лет болела. Разные люди встречались на пути нашей семьи в течение последних лет маминой жизни. И мне есть с чем сравнить появление в нашей непростой ситуации Марины Анатольевны Шуваловой.
Я не представляю, как бы мы пережили последние мамины дни и ее уход, если бы не Марина Анатольевна. Наша семья и наша мама на высшем профессиональном и человеческим уровне получили от Марины Анатольевны медицинскую, моральную, психологическую и физическую поддержку во всех возможных аспектах жизни и смерти.
Марина Анатольевна- наш ангел.
Прошу отметить работу Шуваловой Марины Анатольевна, врача паллиативной медицинской помощи выездной патронажной службы «Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы» на улице Двинцев 6.
Надеюсь, моя просьба отметить работу замечательного сотрудника Марины Анатольевны Шуваловой не останется без внимания.
С уважением,Морева М.Ю.​»

17.04.2019:
«В ноябре 2018 года в нашу семью пришла беда. У моей мамы врачи обнаружили множественные метастазы в печени. В больнице нам врачи объяснили, что это не лечится и выписали маму домой. До постановки страшного диагноза мама проживала одна в своей квартире. Из больницы мы с мужем маму привезли к нам домой. Дома с нами мама прожила 3,5 месяца. Состояние мамы стало ухудшаться уже в первый месяц. Мама стала резко худеть, часто были позывы на рвоту. Маму начали покидать силы, она стала вставать с кровати только поесть и в туалет, остальное время дремала. Постепенно состояние ухудшилось, пропал сон, мама стала очень тревожной. Церукал помогал на 2-3 часа и после него сильнее болел живот. Действие снотворного было не продолжительным. Нам предложили положить маму в Хоспис. Я перечитала кучу отзывов о предназначении «страшного» заведения под названием «Хоспис». Мне было очень страшно — как мама там приживется (ведь старые люди не любят лежать в больнице)? Какое будет к ней отношение медперсонала? Я постоянно себя спрашивала: «Правильно ли я поступаю»?
И во 19 марта 2019 г. мою маму Королеву Татьяну Филипповну (1937 г.р.) на машине, которую предоставил бесплатно Хоспис, в сопровождении медсестры, привезли в стационар филиала Хосписа «Некрасовка». Мне было безумно страшно входить в двери этого учреждения. В фойе нас встречал приветливый, вежливый и внимательный персонал, который с пониманием отнесся к моему состоянию. Я не написала, что мама до сих пор не знает своего диагноза. Она считает, что у нее больная печень из-за приема больного количества таблеток. Маму поместили в палату № 8 (двухместную). Первые двое суток нахождения в медучреждении мама была беспокойная, порывалась ходить, отказывалась от еды, капризничала. Маму мы навещали почти каждый день. Хочу отметить, что мы видели лишь доброе, внимательное отношение к пациентам, ни одного грубого слова. Всякий раз мама была переодета, лежала на чистой простыне, даже косички заплетены. Чистота в палатах, кормят очень вкусно и разнообразно. Медсестры пациентов покормят (часто с уговорами, ведь у онкобольных плохой апетит) и аккуратно поменяют памперс, проследят как больные принимают лекарства. В один из дней я увидела, что у мамы обветренные губы, я обратилась к медсестре за помощью. На завтра губы были нормальными. Персонал не только высококвалифицированный, но и доброжелательный, заботливый. Все стараются поддержать, доставить радость пациентам. Рвотный рефлекс лекарствами врачи быстро устранили, подобрали нужные препараты. Дома я маме давала аэрон в таблетках, но их действие кончалось через 2,5-3,0 часа. В Хосписе мама начала спать по ночам, прошло беспокойство, улучшилось настроение. Я прекрасно понимаю, что врачи не могут вылечить безнадежно больного. Но они делают все возможное, чтобы пациенты не чувствовали себя одинокими и заброшенными. Благодаря слаженной работе медперсонала понимаешь, что люди здесь не доживают, а ЖИВУТ. В стационаре филиала Хосписа «Некрасовка» работают удивительные люди: врачи, медсестры, обслуживающий персонал. Это люди с большим сердцем. Какое надо иметь терпение, чтобы не только сделать уколы, но и накормить, выслушать, поговорить, подержать за руку. Мама находилась в хосписе 30 дней. Когда я сказала маме, что ее скоро выпишут домой, она начала грустить.
Огромная благодарность лечащему врачу-онкологу Боговой Валерии Владимировне, которая к каждому найдет нужные слова, которые согревают нам душу. Она очень внимательная, добрая и компетентная в своей работе.
Отдельное большое спасибо за помощь и поддержку заведующей отделением стационара филиала Хосписа «Некрасовка» Медведевой Ольге Владимировне, которая смогла организовать такой прекрасный коллектив, способный добросовестно и заботливо относиться к людям; спасибо за Ваш нелегкий труд, внимательное отношение к больным и их родственникам.
Хочу выразить благодарность медсестрам стационара филиала Хосписа «Некрасовка»: Димовой Светлане Александровне, Карасевой Любови Владимировне, Ахмяровой Адиле Алиевне, Базюкиной Ирине Сергеевне, Кучеровой Елене Владимировне, Авдеевой Наталье Сергеевне и др., которые ухаживали за моей тяжелобольной мамой. Для нашей семье ее болезнь стала тяжелым испытанием. Спасибо за то, что вы ухаживаете и уменьшаете ее страдания, и значит и нам помогаете пережить это горе. Удивительно, что в наше не простое время вы смогли не зачерстветь и сохранить способность сопереживать. Миллион раз спасибо и низкий вам всем поклон!
Не надо бояться укладывать в стационар Хосписа родных людей. Не тяните до последнего, берите анализы, которые есть на руках и приезжайте в Хоспис. Без помощи вас не оставят и не бросят! ​
Хомутская И.Ю.»

16.04.2019:
«Выражаю благодарность Шуваловой Марине Анатольевне, врачу паллиативной медицинской помощи выездной патронажной службы «Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы» на улице Двинцев 6.
Моя мама много лет болела. Разные люди встречались на пути нашей семьи в течение последних лет маминой жизни. И мне есть с чем сравнить появление в нашей непростой ситуации Марины Анатольевны Шуваловой.
Я не представляю, как бы мы пережили последние мамины дни и ее уход, если бы не Марина Анатольевна. Наша семья и наша мама на высшем профессиональном и человеческим уровне получили от Марины Анатольевны медицинскую, моральную, психологическую и физическую поддержку во всех возможных аспектах жизни и смерти.
Марина Анатольевна- наш ангел.
Прошу отметить работу Шуваловой Марины Анатольевна, врача паллиативной медицинской помощи выездной патронажной службы «Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы» на улице Двинцев 6.
Надеюсь, моя просьба отметить работу замечательного сотрудника Марины Анатольевны Шуваловой не останется без внимания.
С уважением,
Морева М.Ю.​»

15.04.2019:
«Я, Краснова Зинаида Максимовна, 30.03.2019 по телефону +7-499-940-1948 обратилась за помощью, по поводу тяжело больного мужа Краснова Владимира Ивановича. А уже 31.03.2019 приехал к нам на дом врач Валентин Леонидович Юшко. Обследовал моего мужа дал рекомендации какие лекарства давать и как делать перевязку злокачественной опухоли. Одновременно обратил внимание на мое тяжелое состояние и сказал «немного потерпеть, и мы окажем вам помощь». Благодаря такому врачу как Валентин Леонидович нам не пришлось терпеть, а уже 01.04.2019 в первой половине дня приехала специализированная машина с двумя крепкими врачами на госпитализацию моего мужа. Перевозка совершилась аккуратно, безболезненно для меня и мужа. 12.04.2019 я навестила своего мужа ь хосписе и увидела какое доброжелательное отношение к больным, особенно сестер, технического персонала, охраны, кладовщиц. Сейчас у меня появилась надежда, что этим временем немного поправить свое здоровье. Я и мой муж слезно благодарим нашего врача Луизу Николаевну Узбекову. Я обращаюсь к руководству Ростокинского хосписа, чтобы такому квалифицированному персоналу и слаженному коллективу хорошо бы материально поблагодарить за их тяжелый труд со стороны руководства. С уважением к Вам Краснова З.М. и мой муж Краснов В.И.​»

08.04.2019:
«Когда нам предложили этот центр, я начала читать отзывы, один из которых был: «если есть рай на земле, это там!»
Я поддерживаю этот отзыв на 110%!!! В конце ноября 2018 года, наша жизнь перестала быть прежней. У моего мужа обнаружили рак 4 степени с множественными метастазами. Сильно поражен позвоночник. Через несколько дней у него отказали ноги, он перестал чувствовать всю нижнюю часть тела от живота. Даже сидеть он не мог. Мы стали искать пути лечение, лежали в двух именитых клиниках Москвы, но все было тщетно. Попытались делать химию терапию, но пошли тромбы. Боли усиливались. Но для моего мужа самым сильным потрясением были ноги. Лежачий, даже не сидячий, больной — проблема для всех, к сожалению. И когда все последние шансы на выздоровление были исчерпаны и мне в очередной раз объявили приговор, я планировала забрать мужа домой. У нас хорошая квартира, но 2-х комнатная, 3 детей и моя мама, которая помогает с маленькой дочкой. Мне сказали, что я даже не представляю, на что я обрекаю детей, если привезу мужа домой. Для детей он останется ушедшим из дома на ногах. Я приехала подавать документы в паллиативный центр. Было очень страшно: как он воспримет новое место, какое там отношение, а вдруг все плохие отзывы убирают, и как я могу так поступить с родным человеком…. У меня взяли документы, очень хорошо со мной поговорили, сказали, что в ближайшее время со мной свяжется доктор, которые поедет посмотреть больного. Вечером того же дня, со мной связалась оператор и сказала, что доктор завтра подъедет на осмотр. На следующий день приехал доктор, поговорил с мужем, лечащим, на тот момент, врачом, заведующей отделением и сказал, что мой муж пациент центра. Через день была назначена госпитализация, машину предоставил центр. В течение все дня, пока не приехала машина с санитарами, мне звонила оператор, спрашивала о самочувствии мужа и предупредила о задержке на небольшое время. Машина приехала, мужа аккуратно завернули в теплые одеяла, помогли мне с вещами и отвезли сюда. По дороге муж, почему-то захотел на 4 этаж. В приемном, мужа не продержали ни одной минуты, сразу повезли в палату. Я осталась оформлять документы с очень доброжелательным сотрудником. Вся процедура заняла не более 10 минут. Далее мне сказали, что я могу пройти на 4 этаж! в палату к мужу. Про 4 этаж, просто совпало) Когда я поднялась на этаж у лифта встретила санитаров, которые нас привезли, они мне сказали, что я могу поставить вещи в палате, а мужа моего моют и я могу пойти посмотреть. Моют!!!!! Мы 2 месяца провели в больницах, только обтирания и то либо самостоятельные, либо нанятой сиделкой. Я пошла в моечную, в клеенчатой люльке- перевозке лежал мой муж, а две феи мыли его. Я не описалась, это были феи: две молоденькие девушки-санитарки мыли его очень нежно. Обрабатывали ноги, стригли ногти, снимали ороговевшую кожу. Потом нас отвезли в палату. Сказали, что б я все свои подгузники и средства ухода увозила, в центре все есть в достаточном количестве. Дальше пришло много сотрудников, палатные сестры, старшая сестра, оказывается есть сотрудник, которые отвечает за кожные покровы (пролежни). Мужа осмотрели, обработали все необходимые пятнышки, пролежни, они у нас были совсем небольшие. Для этого есть целая тележка всевозможных пластырей, мазей, искусственной кожи и т.п. причем, все очень качественное, импортное. Мы действительно попали в рай! Все сотрудники очень доброжелательные, отзывчивые!!!!! Это было 24.01.2019 года. Мы ещё находимся в центре, но муж все слабее и слабее. Не знаю сколько ещё мы сможем быть вместе… Но все это время, вокруг нас столько заботы и тепла. Я знаю точно, что и как тут работает. Здесь нет показухи. Я хожу сюда каждый день утром и вечером, бывали дни, когда я сидела целыми днями. Весь, без исключения персонал 4 этажа от заведующей до нянечки и буфетчицы — это люди, создающие комфортные условия, всегда готовые помочь и поддержать. Если есть какие то вопросы, заведующая или врач звонят уточняют. Мы с ними неоднократно обсуждали, как подавать мужу информацию, он рассчитывал, что лечение продолжится. Мы вселяли в него надежду и не давали падать духом. Старшие, палатные, процедурные сестры всегда улыбчивые, терпеливые и готовые помочь. А санитарки, это феи…. меняют подгузники, моют больных, кормят больных, начищают палаты до блеска. Кстати, помогают все сестры, если это требуется. Здесь вообще нет такого ответа: это не моя работа, я позову нужного сотрудника. Здесь отвечают: это не ваша проблема, мы сейчас все поправим! Если надо поменять постельное белье или подгузник, всегда пожалуйста. На нашем этаже лежат разные больные, много лежачих, некоторые не воспринимают реальность, но вы бы видели с какой любовью ко всем пациентам здесь относятся. К некоторым не ходят родственники — сотрудники пообщаются, пожалеют. После разноса пищи все сотрудники начинает кормить, пациентов, которым это необходимо. Врачи здесь постоянно, есть лечащие и всегда дежурные. Всегда подойдут, спросят: как дела. А как они терпеливо выслушивают пациентов, всех без исключения!!! Каждое утро здесь планерка, на которой собирается весь персонал 4 этажа, под руководством заведующей Елены Александровны. Прошлая смена сдает больных, а новая принимает. Обсуждают каждого больного! Как он ел, спал, ходил по нужде, что его беспокоило, кто его посещал. Кстати, здесь следят, что бы к больным не ходили непонятные люди. Здесь круглосуточное посещение, можно остаться на ночь (дадут раскладушку), можно с детьми. Проводят концерты, вывозят больных в холл смотреть телевизор, устраивают просмотры фильмов на большом экране. Мой муж в очень тяжёлом состоянии, но сотрудники центра сделали нашу ЖИЗНЬ в эти месяцы полной любви и заботы. Мы получаем достаточно обезболивания и поддерживающей терапии. Ещё здесь работает огромное количество волонтеров. Меня и моих старших детей консультировала психолог, чем нам тоже очень помогла. На территорию центра пускают на автомобиле. Охрана, так же круглосуточно готова прийти на помощь: закрыт гардероб, они выдадут вещи. Очень хочется никого и ничего не забыть. СПАСИБО, низкий поклон всем без исключения сотрудникам! Вы делаете достойной жизнь людей, даже в безвыходной ситуации! Вся наша семья посещала моего мужа: дети, родители, братья сестра и у всех остались только положительные эмоции об этом центре.​»
Морозова И.А.

05.04.2019:
«Выражаю благодарность врачам Дмитрию Николаевичу и Марине Анатольевне, которые занимаются лечением Сарычевой А. А. С июля 2018 года лечение осуществлялось на дому. К бабушке приезжали несколько раз в месяц врачи, назначали необходимые лекарства. Мы постоянно консультировалась с ними по телефону, они быстро реагировали на любые изменения в состоянии здоровья. Вчера бабушку госпитализировали в ЦПП. Поразило нас — как доброжелательно встретили и внимательно отнеслись там к ней — весь персонал, начиная от специалистов; которые перевозили её из дома — бережно и аккуратно. В Центре чисто, уютно, создана теплая· атмосфера, всё оборудовано с комфортом. Хочется от всей души выразить слова благодарности всем сотрудникам и руководителю за высокопрофессиональный труд, за индивидуальный подход к людям. И пожелать всем здоровья и успехов в работе Центра! СПАСИБО!​
Самохвалова Е.В.»

03.04.2019
«Благодарственное письмо.
Искренне хочу выразить благодарность выездной службе Хосписа 1 В.В. Милионщиковой. Отдельная благодарность Куркову Сергею Петровичу, Ворониной Екатерине Геннадиевне, Ватрушкиной Дарье Александровне, Панкратенко Елене Владимировне, Редькиной Ларисе Викторовне, за профессионализм за чуткость и доброту, за золотые руки, а также слова благодарности всему мед.персоналу за внимательное и доброжелательное отношение к больной Шилиной Л. И.
Семья Шилиных.»

02.04.2019
Добрый день.
Выражаю огромную благодарность и признательность докторам и сотрудникам центра паллиативной помощи Хосписа «Царицино» N5, за доброту, заботу, помощь моему отцу. Особенная благодарность сотрудникам, которые постоянно проявляли внимание, заботу, чуткость и всегда оказывали помощь.Спасибо вам огромное!!! Благодаря Вам, моему папе сейчас намного лучше и появилась надежда на выздоровление!!!
Аглиулин​ М.Ю.»

30.03.2019:
«Выражаю благодарность лечащему врачу Андранику Петросовичу, заведующему Любовь Юрьевне и всему обслуживающему персоналу ГБУЗ Московский многопрофильный центр паллиативной помощи ДЗМ филиал Хоспис Царицыно, за качественный уход за больными , отзывчивость и профессионализм.​
Александрова Н.А.»

29.03.2019г:
«Выражаю благодарность Ефимовой Екатерине Геннадьевне, врачу паллиативной медицинской помощи выездной патронажной службы «Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы» на улице Двинцев, 6.
В нашей семье случилось горе. Ушла наша мама, которая много лет болела и болезнь забрала её. Последние мамины дни с нами была прекрасная замечательная Екатерина Геннадьевна Ефимова. Я бесконечно благодарна Екатерине Геннадьевне за всю помощь и поддержку, оказанную нашей семье. Екатерина Геннадьевна прекрасный специалист и человек. Невероятно, как внимательно, профессионально и с уважением Екатерина Геннадьевна относилась к нашей непростой ситуации, помогала во всех вопросах.
Огромное спасибо, Екатерина Геннадьевна, от всей нашей семьи.
Прошу отметить работу Ефимовой Екатерины Геннадьевны, врача паллиативной медицинской помощи выездной патронажной службы Центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы на улица Двинцев, 6. Надеюсь, моя просьба отметить работу прекрасного сотрудника Ефимовой Екатерины Геннадьевны не останется без внимания.
С уважением, Морева М. Ю.»

22.03.2019:
«Спасибо огромное персоналу центра Паллиативной помощи на ул.Двинцев этаж 3, заведующая отделением Брусницына Варвара Николаевна. Благодарны всем за помощь, поддержку, сопереживание при лечении моей сестры Маремуковой Фатимы. Вы помогли улучшить ее состояние и мы вернулись домой в республику на долечивание. Вы все делаете очень важное и большое дело. Здоровья , счастья, всем вам . Пусть добро совершаемое вами вернется вам сторицей.​ Шувалова С.Х.»

22.03.2019:
«Спасибо огромное персоналу центра Паллиативной помощи на ул.Двинцев этаж 3, заведующая отделением Брусницына Варвара Николаевна. Благодарны всем за помощь, поддержку, сопереживание при лечении моей сестры Маремуковой Фатимы. Вы помогли улучшить ее состояние и мы вернулись домой в республику на долечивание. Вы все делаете очень важное и большое дело. Здоровья , счастья, всем вам . Пусть добро совершаемое вами вернется вам сторицей.​
Шувалова С.Х.»

21.03.2019:
«Хотела выразить огромную благодарность персоналу Центра Паллиативной медицины на ул.Двинцев , отделения респираторной поддержки (3 этаж) , которым заведует Брусницына Варвара Николаевна ! Моя сестра Фатима находилась в данном отделении 46 дней , поступив туда после перенесенной сложной нейрохирургической операции, после которой она оказалась на аппарате ИВЛ. Все сотрудники отделения — доктора, сестры , младший медицинский персонал- подобраны из добрых, отзывчивых, любящих и знающих свое дело специалистов. Мы находились рядом с Фатимой круглосуточно. И они все помогали и относились к нам с пониманием , с вниманием . Мы их полюбили. Но дом и семья были далеко, и как только Фатиме стало лучше , мы вернулись домой на долечивание в Кабардино-Балкарскую республику. Мы никогда их не забудем. Будем вспоминать с теплотой и благодарностью. Они очень помогли нам перенести это тяжелое время . Желаем им, чтоб добро которое они дают больным людям и их семьям , возвращалось к ним и их семьям сторицей. Отдельное спасибо фонду помощи «Вера», в лице Кати и Артема, за их помощь .​ Шувалова С.Х.»

19.03.2019:
Хочу выразить благодарность персоналу центра Паллиативной помощи на ул. Двинцев 4этаж врачам и медицинскому персоналу,особенно младшему медицинскому персоналу кто работает с пациентами. Благодарю за заботу,профессионализм, за труд,дороту,жизнерадотность.Спасибо девушки.​ Балаба О.Н.»

18.03.2019:
«Хочу выразить благодарность персоналу центра Паллиативной помощи на ул. Двинцев 4этаж врачам и медицинскому персоналу,особенно младшему медицинскому персоналу кто работает с пациентами. Благодарю за заботу,профессионализм, за труд,дороту,жизнерадотность. Спасибо девушки.​»
Балаба О.Н.

12.03.2019:
«Благодарим Дилнозу и Феликса – вдохновителей организаторов праздничного марафона длиной в семь дней, подаренного всем обитателям хосписа! В этом году 8 марта пришлось на масленичную неделю. Благодаря этому приятные вкусные сюрпризы достались не только женщинам, но и мужчинам! Концерты на любой вкус, блины с разнообразными начинками, чаепития с вкусностями, изысканные угощение из ресторанов. Плюс к тому – женщинам преподнесли такие приятные и очень полезные и красивые косметические сюрпризы ручной работы! Дилноза и Феликс проявили максимум фантазии и гостеприимства! Спасибо им большое за уютную домашнюю празднично атмосферу, которую они создают для больных, их родных и близких!
Халдеева Н.Л.»

8.03.2019:
«В этот день Праздника Весны — 8 марта от всей души хотим поздравить весь женский коллектив «Хосписа «Дегунино»»! Низкий вам поклон и бесконечные слова благодарности за вашу работу, заботу, поддержку и сопереживание! Лечащий врач моего папы Павлова Юрия Григорьевича — Надежда Владимировна Костроменкова, заведующая отделением Оксана Ивановна Нестеренко, большое вам спасибо за профессионализм и участие. Вы — ангелы на земле, посланные нам с мамой в это трудное время неизлечимой и скорополительной болезни отца. Вы и весь коллектив: доктора, палатные сестры, процедурные сестры и младший медицинский персонал каждый день делаете большое и очень важно дело. Уходя вечером от папы, в душе остается не чувство обреченности, а умиротворения и веры в добро! Сил, здоровья и счастья каждой из вас! С уважением, Павлова Н.М. и Кудряшова Н.Ю.​»

06.03.2019:
«Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу хоспис Некрасовка. Необыкновенное отношение к пациентам! Чистота, индивидуальный подход к каждому больному, отзывчивость. Хорошее питание, как домашнее, вкусное, и баловали красной рыбой, и ежедневно фруктиком или пюрешкой, соком. Низкий вам поклон за столь человеческое отношение, спасибо!​»
Толикина Ю.В.

06.03.2019:
«Дорогие наши Девочки! Женщины!
С праздником вас! С 8 марта! И Спасибо за то, что вы есть. Вы даже не представляете, что вы делаете для нас, людей, которые уже практически попрощались с жизнью. Само название «хоспис» пугает многих, но здесь в Центре Паллиативной Помощи вы совершаете чудеса – вы возвращаете нас к жизни. И оказывается –совершить чудо не так уж и сложно — нужно просто честно делать свое дело. И вы делаете! Такого доброго, чуткого отношения, такого человеческого самопожертвования мы не встречали нигде! Можно сказать, еще не переступив черту, мы попали в рай! Да-да! Мы даже подумать не могли, что существует медицинское учреждение, где люди работают именно по призванию помогать, исцелять совершать чудеса. Эти замечательные женские качества раскрылись в вас, наши дорогие доктора, медсестры, санитарки, здесь в полной мере. Даже если человеку невозможно помочь, вы делаете все что возможно, чтобы он ушел достойно без мук и боли. Спасибо вам, дорогие. Живите долго-долго. Не болейте. А мы будем молиться за вас.»
Пациенты 2 отделения, палата 509
Михаил Валентинович Гусев, Василий Михайлович Лазутченко, Мурат Пиржонович Гочаков, Николай Александрович Ульянов​

05.03.2019:
«Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность и признательность сотруднику Филиала «Хоспис «Куркино»» Кириллову Максиму за его искреннее участие в судьбе моей супруги Чернышовой Юлии. В те страшные дни, когда Юля уходила от нас и от страха за жизнь близкого человека у нас опускались руки и в голове был туман, Максим подобрал и помог получить лекарственные средства, уменьшившие боль и мучения, помогал принимать правильные решения в интересах больного человека. После приезда к нам Максима мы поняли, что мы не одни на этом свете со своим несчастьем!
Максим, спасибо Вам огромное за то, что в тяжелейший для нас момент Вы не остались равнодушным, за Ваш высокий профессионализм и беззаветный труд. Низкий Вам поклон…​»
Головачев А.Ю.

04.03.2019:
«Выражаю огромную благодарность выездной патронажной службе за их добросовестную работу, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам.»
Кузина Н.В.

03.03.2019:
«Спасибо большое сотрудникам хосписа в Некрасовке. Спасибо за ваше отношение к больным, профессиональное и в тот же момент это отношение как родному человеку. Вы Всегда помогали во всем и не только папе , но и мне. Вы мне все рассказывали и поддерживали. Я видела, что папа под присмотром и заботой и была спокойна за него. Вы сделали все, чтобы он достойной ушёл из этого мира: без болей,без мучений. Он был ухоженный, помытый. Я видела заботливое отношение ко всем пациентам, ощущение было, что это ваши близкие люди, вы с ними разговаривали, узнавали как дела. Низкий поклон вам, здоровья вам и вашим близким людям. Спасибо что вы есть!! Я вам благодарна во всем, спасибо.»
​Иванова Е.В.

01.03.2019:
«Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность докторам и сотрудникам центра паллиативной помощи за заботу, помощь и улучшения качества жизни моему папе Епифанову Ивану Викторовичу. Особенная благодарность Шуваловой Марине Анатольевне, Милентьевой Елене Михайловне, Бруснициной Варваре Николаевне и всем медицинским сестрам, санитарам, которые постоянно проявляли внимание, заботу, чуткость и всегда готовы помочь, и делали это все с огромной теплотой, великодушием и добротой.Это настолько ценно, что невозможно передать словами. Спасибо вам огромное. Благодаря Вам, мой папа сейчас может полноценно жить и передвигаться, а не зависеть от одной комнаты, где находится кислородный концентратор. Вы даете людям не только помощь, вы даете намного больше — веру в человеческую любовь и доброту, чего в нашей жизни очень не хватает. Низкий Вам поклон.​»
Барашева Е.И.

28.02.2019:
«Здравствуйте, уважаемые руководители департамента, от Запориной А. В.
Выражаю благодарность сотрудникам ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ, филиал «Хоспис «Царицыно», выездная патронажная служба, медсестрам: Антоновой Ольги Викторовне, Нестеровой Ольге Викторовне, которые приезжают регулярно к моему брату Алексею Васильевичу и делают перевязки. Также внимательным докторам: Марусину Владимиру Валерьевичу и Екатерине Владимировне, а также медицинском регистратору Елене.
Желаю им и всему персоналу хосписа здоровья и успехов в их благородном деле.
А. В. Запорина.»

23.02.2019:
«Добрый день,огромнейшее спасибо вам за ваши труды и за то что вы есть ,не описать всю благодарность которую я испытываю ,Спасибо Ирине Анатольевне в частности и всем сотрудникам данного учреждения вы облегчили страдания моей мамы перед уходом из этого мира,Низкий вам поклон!​»
Грачев Р.В.

21.02.2019
«Сегодня узнала, что Госдумой принят закон о паллиативной помощи в Российской Федерации. Так случилось, что в 2017-2018 годах моя тётя Коренькова А. П. (Ветеран ВОВ) находилась в ЦПП ДЗМ (Двинцев, 6). Никогда не могла даже представить, что после длительного периода мучений страданий мы попадём в дом добра, любви и заботы… И несмотря на тяжелейшее состояние постояльцев этого дома, добрые нежные санитарочки и сестры милосердия, умные тактичные врачи делали все возможное и невозможное, чтобы подарить людям счастье жить без боли, без мучений. Низкий поклон всем-всем… Конечно же очень нужна государственная помощь и поддержка паллиативному центру и хосписам… Хочется надеяться… огромное спасибо прекрасной и замечательной НЮТЕ Ф.»
Крылова Г.П.

21.02.2019:
«Добрый день!​
Хочу выразить благодарность хоспису «Некрасовка», а именно заведующей Ольге Владимировне и врачу Иннокентию Львовичу и социальной службе в лице Елены Викторовны и Людмилы Николаевны за внимательное и чуткое отношение к пациентам, спасибо большое, что в трудный для меня момент Вы не остались равнодушными и с высоким профессионализмом отнеслись к своей работе, быстро и качественно делаете общее доброе дело. Спасибо большое за Ваш труд!»
С уважением, Морозов Д.В.

20.02.2019:
«Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам центра паллиативной помощи в оказании помощи для моей мамы, Нестифоровой Л. И. Особенно благодарю врачей центра Шувалову Марину Анатольевну, Ефимову Екатерину Геннадьевну, они приехали к нам домой, когда мама стала себя чувствовать намного хуже после назначений врача из поликлиники по месту жительства. Благодарю лечащих врачей, которые ее наблюдали в отделении во время госпитализации, руководство центра, которое оперативно выяснило причину ее состояния и организовало перевод и транспортировку мамы в реанимационное отделение стационара клинической больницы. Спасибо медицинским сестрам, санитарам, которые помогли в уходе и перевозке мамы в больницу и оказали первую помощь в момент ее тяжелого состояния (мама очень ослабла от сильной простуды и имеет избыточный вес) – всем, кто работал и помогал ей. Эти люди спасли родного мне человека от гибели и до сих пор помогают в дальнейшем ее выздоровлении. Без вашей помощи мы бы не справились. Спасибо вам от всей нашей семьи!!! С уважением, Нестифоров И. А.​»

19.02.2019:
«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам выездной патронажной службы первого московского хосписа имени В. В. Миллионщиковой, которые в трудный для нашей семьи момент ухода от нас моего отчима Басманного А. Х. (1949 г.р.), оказали нам всестороннюю поддержку. Прекрасный врач Трофимова Алёна Владиславовна поддерживала нас, когда опускались руки, когда страх за жизнь близкого человека тумане в глаза, помогала принимать правильные решения исключительно в интересах больного человека. Мы обратились в хоспис в новогодние праздники 2019 г., сразу же к моему отчиму пришла Алёна Вячеславовна, после её визита закрутилось «машина поддержки», было предоставлено и оборудование для лежачих больных и средства гигиены. Ежедневно приходили медсестры, ставили капельницы, делали уколы, всему нас научили: как ухаживать, на что обращать внимание, чего делать не надо. Каждая медсестра входившая в наш дом старалась поддержать и нас, и моего отчима. Врач была всегда на связи, все вопросы решали сразу.​»
Мерьхайдарова Г.А.

18.02.2019:
«Хочется выразить огромную благодарность коллективу Хосписа в районе Куркино. Спасибо всему персоналу за тепло, доброту и высокий профессионализм! Обстановка не просто домашняя, а по-настоящему родственная. Пациенты находятся под постоянным присмотром, внимание медицинского и обслуживающего персонала поражает.
Спасибо большое доктору Дмитрию Сергеевичу Барсукову, одно присутствие которого помогает, а его высочайший профессионализм и качество подбора обезболивающих препаратов просто бесценны!
Вы не просто помогаете больным, вы меняете качество их жизни и дарите надежду!
Самые добрые пожелания и огромное спасибо врачам, медсестрам, санитарам, всему обслуживающему персоналу и волонтерам за ваш нелегкий труд!​»
Незвинова Л.

18.02.2019:
«Огромное спасибо и мой низкий поклон всему персоналу Центра Паллиативной помощи на ул.Двинцев, д.6, 4-го отделения! Моя мама, Герчикова Маргарита попала сюда из 79 больницы 27 декабр​я. Приехав сюда я поняла, что я не одна на этом свете со своим несчастьем! Моя мама перенесла обширный инсульт. И из веселой хохотушки превратилась в лежачего недвижимого человека. Весь персонал отделения, начиная с приемного отделения поддержали меня в первый же день. В Новый Год 31 дек..волонтеры устроили праздник. У меня текли слезы. Я не знала, что на этом свете ещё остались такие понимающие чужую боль люди. Спасибо всем медсестрам, спасибо всем санитаркам, спасибо леч.врачу Надежде Николаевне! Не знаю как ещё могу выразить свою благодарность!! Пишу отзыв, а слезы льются рекой. С уважением, Наталья, дочь пациентки Герчиковой Маргариты — 4 этаж, 4 ое отделение, 427 палата.»

16.02.2019:
«Выражаю огромную Благодарность Кириллову Максиму Алексеевичу за поддержку и оказание первой помощи на дому (не прибегая к госпитализации). Нашей бабушке, Постниковой Т.И., действительно стало спокойнее и легче после прихода Вашего специалиста.​»
Егорова М.Ю.

14.02.2019:
«Хочу высказать благодарность сотрудникам Хосписа Царицино N5.
Врачу Марусину В.В., медицинским сестрам Нестеров ой О. В., Антоновой О. В., Дмитриевой О.М.. При оказании помощи при уходе за моей мамой онкобольной Стороженко Фирой Григорьевной сотрудники Хосписа проявили себя как заботливые и грамотные профессионалы. Благодаря их медицинской и психологической помощи моя мама находится в стабильном состоянии. Спасибо им за доброту, заботу, и внимательное отношение.​»
Стороженко Т.С.

13.02.2019:
«Большое спасибо сотрудникам Московского многопрофильного центра паллиативной помощи, за сердечное отношение к пациентам, своевременную помощь, сострадание, поддержку родных. Помощь оказывают быстро, грамотно, с любовью. Это дает силы и надежду в борьбе с болезнью. Низкий Вам поклон. Будьте здоровы и счастливы. ВЫ нам нужны.
Полищук И.Э.»

13.02.2019:
«27 декабря 2019 мой свёкор Пахомов Евгений Павлович оказался в Боткинской больнице с подозрением на инсульт. Оказалось, у него опухоль мозга, и ему оставалось жить всего 6 недель. Из этих 6 недель последнюю он провёл в вашем центре. И это были лучшие дни из всего очень тяжёлого срока. Даже дома, хоть мы и купили функциональную кровать, и старались изо всех сил облегчить его состояние, у нас нас получалось очень плохо. Страдали все. Поэтому огромная благодарность всем сотрудникам отделения № 4, а особенно Дибривной Ксении Андреевне. Мне такого великодушного и чуткого доктора ещё не приходилось встречать никогда. Будьте здоровы, Ксения Андреевна! Берегите себя.​»
Пахомова Н.Д.

13.02.2019:
«Здравствуйте, уважаемые сотрудники ММЦПП!
Словами невозможно выразить ту признательность и благодарность, которую я испытываю по отношению к людям, работающим в этой организации. Ежедневно сталкиваясь с людским горем, слезами, негативом, ВСЕ медицинские работники ММЦПП излучают неподдельное добро, искреннюю заинтересованность в оказании помощи пациенту и его близким, проявляют настоящее сочувствие, по-настоящему переживают за людей. Низкий поклон работникам Паллиативного центра «Куркино». Спасибо вам ОГРОМНОЕ за моего папу Нескоромного Анатолия Филипповича. Дай Бог здоровья вам и вашим близким. СПАСИБО!!!!!​»
Нескоромная Е.А.

13.02.2019:
«Хочу поблагодарить хоспис номер 8 ! Туда попала моя мама , я бы сказала что в тяжелом состоянии , на протяжении трёх недель что она там была ее лечили , обходительно относились к ней ,полностью обезболивали , повысили аппетит , убрали все болевые синдромы и вернули лежачего человека к жизни , моя мама встала на ноги спустя 5 лет и начала ходить , гулять с внуками и ходить по магазинам , уход был на высшем уровне , мы не верили что в наше время есть такие места и такие добрые люди , писать можно очень много , у нас остались только самые положительные эмоции с этого прекрасного места ! Спасибо волонтеру Елене , умничка с золотым и добрым сердцем !) спасибо выездной бригаде Каплина Жанна , не в первый раз она приезжала за мамой , ну и вот что я скажу , даже сумку не даёт взять и помочь , очень добрая девушка , мы за всю жизнь не видели столько добра ! Дай бог вам здоровья наши спасители ​»
Турленко М.А

10.02.2019:
«Выражаю огромную благодарность сотрудникам Хосписа «Царицыно» за организацию и оказание помощи по уходу на дому за пациентом Окороковым Евгением Ивановичем. Благодарю медсестер Ольгу Викторовну Антонову, Ольгу Викторовну Нестерову и других медсестер (извините не знаю их имен) за внимательное и доброе отношение за проведение перевязок пролежней.​»
Окорокова Л.Е.

10.02.2019:
«Хочу от всей Души выразить Большую Благодарность за работу Вашего филиала «Хоспис»Царицыно»!Благодаря их кропотливому и чуткому отношению,мой отец живет!Всегда пунктуальные и ответственные,добрые и бескорыстные-они спешат на помощь в трудной жизненной ситуации!Помогают не только по медицинской части,но духовно поддерживают нас!Особая Благодарность врачам Марусину Владимиру Валерьевичу и Коноваловой Екатерине Владимировне!Безграничная Признательность медицинским сестрам-Волшебницам Нестеровой Ольге Викторовне,Дмитриевой Ольге Михайловне,Антоновой Ольге Викторовне и Афанасьевой Елене Ивановне!В трудные минуты-они Всегда рядом!Спасибо!!!!!​
Косовцов Д.А.

06.02.2019:
«Была приятно удивлена отличной организацией работы паллиативной службы: в 10 вечера я отправила сканы документов, сразу же получила подтверждение. В 8-30 перезвонил оператор, кое­-что уточнил и направил информацию в центр по нашему округу. В 9-30 уже перезвонили из центра в Дегунино и сообщили, что врачи приедут сегодня же. И правда, в 16-30 приехали два доктора, которые тщательно осмотрели, поспрашивали, рассказали о возможностях и ответили на вопрос. Спасибо огромное Нюте Федермессер за эталонную организацию, подбор правильных и мотивированных сотрудников! ​
Зайцева Л.»

06.02.2019:
«Многие люди боятся слова Хоспис, ассоциируя со словом — смерть. Я с мужем Овсянниковым А.В. лежала с 11.01.2019 r. в (ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ» Филиал Хоспис «Дегунино». Это рай на земле! Весь медперсонал работает как единый четко отлаженный организм. Руководит стационаром к.м.н. Нестеренко Оксана Ивановна. Это руководитель, опыт которого надо передавать для распространения в другие центры паллиативной помощи. Ее работники и волонтеры творят чудеса: поступившие, измученные болью пациенты начинают улыбаться. Все врачи, медсестры, санитары становятся нам родным. Труд их очень тяжел, особенно психологически, но для больных всегда только улыбка и доброе слово, а оно лечит не меньше лекарств. Мы с мужем обвенчались в Хосписе. Не надо бояться Хосписа. Надо ценить и уважать их работников! Очень хочу, чтобы объявили 6лагодарностъ всему коллективу Хосписа «Дегунино».​
Чумичева Н.В.»

04.02.2019:
«Считаю своим долгом выразить огромную благодарность одному из медицинских подразделений вашего департамента – 1 Московскому хоспису имени Веры Васильевны Миллионщиковой.
Руководители выездной службы хосписа Салманова К. О. и Ибрагимов А. Н. создали и воспитали коллектив медиков – от врачей до младшего персонала, ответственно выполняющих свою нелёгкую работу. Сотрудниками выездной службы приходится оказывать помощь не только тяжелейшем, порой безнадёжно больным, но их родственникам, проводя консультации, обучение, а иногда и психологическую поддержку.
Нашей семье пришлось столкнуться с этим коллективом медиков после возникших проблем мужа: Павлов Анатолий Дмитриевич (1928 г.р.), инвалид 1 группы, ветеран ВОВ перенёс инсульт, стал тяжелым лежачим больным.
Коллектив врачей и медицинских сестёр выездной службы хосписа оказывает нам постоянную консультативную и лечебную помощь. Вызывает удивление прекрасно организованная работа коллектива даже выходные дни праздники. Доктора и медицинские сестры отличаются высокой квалификацией и высокими моральными качествами. Постоянное внимание, теплота, бесконечное терпение сотрудников хосписа помогает облегчить тяжелое состояние больных, и создают покой и дают надежду нам, их родственникам.
Деятельность выездной группы 1-го московского хосписа служит примером для многих медицинских путей рождения города Москвы и достойны поощрения со стороны департамента здравоохранения.
Морщакова Е.Ф.​»

03.02.2019:
«Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу Паллиативного Центра на улице Двинцев! За профессионализм, доброту, терпимость, любовь к своему делу. Особая благодарность доктору Ксении Андреевне за чуткое и сердечное отношение к больным и переживающим родственникам. Благодарю руководство центра и благотворительный фонд «ВЕРА» за то, что есть такое место, где неизлечимо больного человека окружают таким теплом и заботой, где он может достойно закончить свой путь.​
С низким поклоном, Осипова Татьяна Владимировна, родственница Крыловой Светланы Викторовны.»

Январь 2019

31.01.2019:
«Я, Игнатова Наталия Николаевна, хочу выразить благодарность всем сотрудникам Центра паллеативной помощи филиала Ростокино за доброе, человеческое, корректное отношение к тяжело больным пациентам. За слова поддержки родным и близким людей, попавших в сложную, жизненную ситуацию. На учете в этом центре моя мама, Игнатова Клавдия Петровна, состояла больше полугода в отделении выездной патранажной службы. У врача Юшко В.Л. и мед. Сестер Аллы Борисовны и Наталии Васильевны. Нам оказывали помощь не только медицинскую и консультативную ( могла связаться с врачем и мед. сестрами в любое время), но и психологическую. Мама была очень рада общению и ждала встречи с медиками.
К сожалению 6.01.19. г. Мамы не стало. Умерла она в этом хосписе. И я благодарю санитаров, которые ее транспортировали, врача Успенского А.В. и всех медицинских сотрудников, которые были рядом и делали все возможное, чтобы продлить ей жизнь. Большое Вам всем спасибо. Здоровья всем, успехов во всех начинаниях, всех благ.​»

24.01.2019:
​»Прошу объявить благодарность и поощрить доктора филиала Фельдмана Михаила Александровича, который находился с нами в самые тяжелые дни — накануне и в день кончины моего мужа Прудковского Б. А. 7 и 8 декабря 2018 года. Прудковский Б.А. находился на учете и под наблюдением филиала «Хоспис Бутово» на дому с 20 сентября по 8 декабря 2018 года.
Михаил Александрович проявил высокий профессионализм, чуткость и внимательность, а также оказал психологическую помощь и поддержку, которые были очень важны в такие тяжелые для семьи минуты и часы и помогли нам пережить эту тяжелую утрату.
Также я выражаю благодарность всем сотрудникам и заведующему поликлиническим отделением филиала, которые в течение всего периода наблюдения оказывали нам поддержку и внимание, разъясняли медицинские проблемы, с которыми мы сталкивались, и помогали правильно построить уход и лечение.»
С уважением, Прудковская В.И.
кандидат филологических наук

18.01.2019
«Добрый день. Нашей мамы, Матвейчевой Татьяны Александровны, 73 года, не стало 9 дней назад, 10 января 2019 года. В Центре паллиативной помощи ДЗМ в Москве на ул. Двинцев 6, стр.2, этаж 4 она провела чуть больше недели. Мама была тяжело больна, онкология 4-й степени c метастазами, дома уже не было возможности оставаться так как возникла острая необходимость в дыхательном аппарате и грамотном своевременном обезболивании. Мама категорически отказывалась от размещения в больнице или хосписе, но нас посетил дома врач Центра ДЗМ, который помог маме принять решение о поступлении в Центр на ул. Двинцев 6.
Вся наша семья была крайне удивлена приемом, уровнем обслуживания, обращением с пациентами в данном Центре. Все было лучше чем можно было ожидать. Мы получили отдельную палату, и я и моя сестра могли круглосуточно находиться рядом с мамой и поддерживать ее в ее последние дни. Мама получила должный уход и внимание со стороны медицинского персонала, врачей, медсестер, санитарок, волонтеров и всего окружения. Особенно хотелось бы отметить заботу и внимание дежурного врача Миракян Манвел Сократовича, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ за Ваш профессионализм, за Вашу помощь и поддержку! В свои последние дни маминым желанием было, чтобы мы рассказали людям об этом Центре, чтоб как можно больше людей узнали о нем и о той помощи, которую там можно получить в такие непростые моменты жизни, чтоб люди не боялись обращаться в многопрофильный Центр паллиативной помощи ДЗМ. Там есть помощь и профессионалы, готовые Вам помочь.
Здоровья Всем, добра и любви! Дочери Марина и Ирина».

17.01.2019:
«Огромная благодарность медсёстрам на Двинцев- Тереховой Анастасии Андреевне и
Подолюк Елене Александровне за работу, поддержку, прекрасное отношение к Нашему близкому человеку Белову М.Г. и его родным, которым было так тяжело в этот период. Работники золото. Очень человечные, откликаются на любую просьбу. Спасибо».
Позднякова К.А.

16.01.2019:
«Хотим выразить благодарность коллективу ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ» на ул. Двинцев за душевную и профессиональную работу. Нам приходилось бывать в разных больницах Москвы, но такой домашней обстановки мы не видели нигде. Особо хотим отметить отношение всего коллектива (от охраны до руководства) к пациентам и их родственникам — оно непередаваемо вежливое и участливое.
Отдельная благодарность Нестеренко Оксане Ивановне, Абсалямовой Софии Галияскеровне, Харченко Любови Юрьевне за доброе, человеческое отношение к нашим родителям. Спасибо за неформальный подход к сложившейся у нас ситуации. Отец провёл последний месяц своей жизни в заботливой, профессиональной атмосфере Вашего Центра.
Желаем Центру процветания, развития, благополучия, удачи!
Всему коллективу крепкого здоровья!
Благодарим Вас!»
Пешковы.​

​15.01.2019:
«Я,Филиппов Сергей Анатольевич хочу выразить глубокую Благодарность всем сотрудникам хосписа»Ростокино»за чуткость,внимательность,доброжелательность.​»​

​15.01.2019:
«Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам и медбратьям, нянечкам, всему персоналу и волонтерам хосписа №8 в Некрасовке, которые сделали последние месяцы жизни моего мужа, Черепова Сергея Алексеевича, достойными: страшные боли были сняты, уход и медицинское сопровождение выше всех похвал. Когда Сергей Алексеевич находился дома, его навещали специалисты выездной службы, делали перевязки, поддерживали морально. Сотрудникам хосписа удалось создать уютную обстановку, теплую, благожелательную атмосферу, что важно не только для пациентов, но и для их близких. Особенно благодарю Аверина Иннокентия Львовича и Ярмолович Олесю Михайловну. Отличные доктора и отзывчивые, чуткие люди! Этот тяжелый период в жизни нашей семьи мы переживали, зная, что близкий и дорогой нам человек находится под квалифицированным присмотром. Низкий вам поклон!»
Тверецкая Н.Д.​

15.01.2019:
«Здравствуйте!
​Я бы хотела поблагодарить сотрудников хосписа Ростокино за то, что были рядом и помогали моей маме, Горобец Людмиле Пименовне, и мне в последние месяцы её жизни.
Хочу начать с персонала выездной службы. Медсестра Девяткина Алла Борисовна была нашей с мамой надеждой, опорой, помощью. Меня поразило её уважительное и нежное отношение к маме, умение разговаривать, поддерживать контакт, объяснять. Мама её просто обожала! Алла Борисовна не только помогала практически, но и всячески поддерживала психологически. Это тот случай, когда от одного звонка или посещения становится легче дышать, просматривается перспектива, намечается план действий.
Сердечная благодарность медсестре Смоленовой Наталье Васильевне за её внимание, уважение, такт и профессионализм.
Внимание и компетентность врача Юшко Валентина Леонидовича заслуживают отдельной благодарности. Как только возникла необходимость, по решению и при содействии Валентина Леонидовича мама была госпитализирована… молниеносно и сразу же начала получать необходимую помощь. Валентин Леонидович умеет объяснять сложное простыми словами. Терпение, юмор, оптимизм — спасибо за всё это!
А потом мы с мамой переместились в хоспис. Поскольку я находилась рядом с ней практически неотлучно, я успела понаблюдать за работой многих врачей и медсестёр. И я благодарна решительно всем! Мамино пребывание в хосписе ограничилось всего четырьмя днями, и я, к сожалению, не запомнила всех имён. Но благодарности заслуживают все-все-все!
Особо хотелось бы отметить врача Ерофееву Александру Васильевну. Александра Васильевна была с нами в наш второй день пребывания; на четвёртый день, в её дежурство, мамы не стало. Наша доктор была с нами до последнего. Я благодарна Александре Васильевне за то, что она объясняла, что происходит. Лично мне это знание и понимание положения вещей очень помогло. То, с каким уважением Александра Васильевна относилась к маме, к её уходу, к моему состоянию я не забуду. Помимо всего этого, Александра Васильевна предоставила ценные сведения о том, куда следует обращаться для организации погребения. Я воспользовалась этой информацией, и смогла избежать того неприятного, что, к сожалению, сопровождает процесс похорон в нашей стране. Спасибо Вам, Александра Васильевна!
Ещё раз подчёркиваю: я благодарна ВСЕМ, чьих имён я, к сожалению, не запомнила.
Мама ушла из жизни достойно, мирно, в окружении любящих её людей, и это стало возможным благодаря вам, ВСЕМ ВАМ! Низкий поклон!»
Оксана Николаевна Горобец​

15.01.2019
«Добрый день, Наша бабушка — Френкель Людмила Алексеевна пребывала в филиале «Хоспис Бутово» несколько раз в течение 2018 года. Мы хотели бы выразить безмерную благодарность Хоспису и врачам/медсестрам в нем, которые ухаживали за нашей бабушкой. Та помощь, которую вы оказали, просто бесценна! Благодаря вашему уходу и заботе, наша бабушка жива и здорова.
Мы еще раз хотели бы поблагодарить всех сотрудников, и лично медсестер Настю и Аллу, врача Галину Ивановну и главного врача Ирину Владимировну Горячеву! Огромное Вам Человеческое Спасибо!»
Ионова Анастасия
Потапенкова Анна
Потапенкова Елена​

15.01.2019:
«Здравствуйте,
Мои папа умер в вашем центре 27 ноября. Ваш центр был самым настоящим другом для нас, супер профессиональным, понимающим, любящим, тонким и глубоким. Это было гораздо больше чем вмещается в слово “помощь”. Мы с мамой очень полюбили всех (действительно, всех) медсестер и нашего врача Алину Евгеньевну. Вы смогли сделать для нас очень много за эти несколько недель, вы по-настоящему были с нами, и мы с мамой этого никогда не забудем.​»
Васильева Н.

​14.01.2019:
«От имени всей семьи выражаю огромную благодарность всему коллективу ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ Филиал «Хоспис Зеленоград». Самая сложная работа – это уход за тяжелобольными. Работники хосписа заботятся о людях с поистине ангельским терпением, неустанно, днем и ночью. Своим отношением они помогают и нам, родственникам, обрести душевное равновесие. Мы понимаем, что наши близкие под надежным присмотром профессионалов, которые нигде не отказывают в помощи, консультации, всегда приветливы и радушны. Хочу отметить, что нигде не встречала такой слаженной работы всех сотрудников. Никакой бесполезной суеты, все быстро, точно, качественно и с душой!
Хоспис прекрасно оборудован всем необходимым для ухода за самыми тяжелыми больными, а для создания атмосферы домашнего уюта в нем есть замечательный живой уголок и много растений. Немаловажна также работа волонтеров, которые устраивают небольшие концерты, развлекательные и благотворительные мероприятия. Это так помогает в борьбе с болезнью!
Огромное спасибо и низкий поклон сотрудникам:
Безденежных Галине Евгеньевне, Спиридоновой Светлане Владимировне, Тюрину Даниилу Михайловичу, Серегиной Елене Владимировне, Унжаковой Юлии Евгеньевне, Ивановой Наталье Валентиновне, Князевой Ольге Борисовне, Рыбаковой Ольге Геннадьевне, Левиной Ирине Александровне, Пушкиной Валентине Валерьевне, Маньшиной Елене Дмитриевне, Спаскиной Ольге Алиевне, Мусиной Ольге Александровне, Сухонос Татьяне Владимировне, Лосевой Елене, Козловой Алине, Валентине Ильинишне.»
В.Н. Полянская, Зеленоград.

14.01.2019:
«Я, дочь Калининой В.И., хочу выразить искреннюю благодарность за грамотный, индивидуальный подход, за оказанную помощь в лечении, понимании состояния и потребностей своих очень не здоровых подопечных.
Все больные сложные, и каждый со своим характером, тем ни менее отношение к пациентам терпеливое и уважительное. Человеческая жизнь бесценна и ее нужно продлить на маскимально больший срок. По-моему, по этому принципу работают врачи и мед персонал этого центра.
Отдельно хочу принести благодарность лечащему врачу Мелентьевой Елене Михайловне., заботливым мед сестрам.
Хочу отметить также с благодраностью труд младшего персонала за доброжелательность и внимательность.
Я думаю, что таких медработников надо ценить, уважать и поощрять материально. Здоровья, счастья и благополучия этим замечательным людям.»
Калинина В.И.

12.01.2019:
«Здравствуйте. В нашей семье настали сложные времена. У свекра диагностировали рак. Было множество химий, операция, но, к сожалению, болезнь оказалась сильнее. За последний месяц состояние сильно ухудшилось и после приступа его госпитализировали в больницу. Условия в паллиативном отделении были как в фильме ужасов и даже хуже. Перед Новым годом благодаря отзывчивости сотрудников хосписа удалось перевести в хоспис №5 Царицыно. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за их участие и помощь. Как бы ни казались противоречивым, но для тяжелых людей это просто идеальное место. Всегда есть возможность близким находится рядом, даже ночевать, поварам смело можно давать Мишленовские звезды, а персоналу низкий поклон. Пролежали всего несколько дней, но впечатления остались на всю жизнь и конечно благодарность.Спустя несколько дней свекр умер, но его уход был легким, без мук и в кругу семьи. После смерти сотрудники хосписа не бросили нас и оказали помощь в это сложное время.
Спасибо огромное!​»
Данилова О.

11.01.2019:
«Я опускаюсь на колени.
Так уж повелось у нас в народе – ругать всё и вся, начиная дворником , заканчивая президентом. Ну а об учителях и медиках и говорит не приходится. Дня не проходит , чтобы не рассказали в СМИ о нерадивом враче или грубой медсестре. Конечно, молчать об этом нельзя. вот только как-то несправедливо получается . о плохом везде и всюду говорим, а вот о хорошем как-то забываем или стесняемся . Хочу исправить это недоразумение.
Есть в Москве на улице Двинцев дом номер 6. – центр паллиативной помощи. Находятся там люди неизлечимо больные. Большой дом, где сосредоточилось большое горе. Но , заходишь в этот дом и понимаешь, что люди здесь не доживают, а ЖИВУТ. Удивительно здесь всё: от круглосуточного посещения, до концертов знаменитостей. Но самое удивительное в этом доме – это люди: врачи, медсестры, обслуживающий персонал. В течение двух месяцев я имела возможность наблюдать нелегкий ежедневный труд этих людей. Могу сказать одно – это люди с большим сердцем. Сколько надо терпения , чтобы не только поставить капельницу или сделать укол, а еще выслушать , покормить, кому-то поправить подушку, кому-то улыбнуться, а порой просто подержать за руку, ответить на вопросы растерянных родственников и найти нужные слова в самую горькую минуту. Да, к сожалению, врачи не волшебники . Они не могут совершить невозможное – вылечить безнадежных больных. Но они делают всё возможное и невозможное. чтобы их пациенты не чувствовал себя одинокими и заброшенными. Мамы не стало 14 декабря. Но я безмерно благодарна всем, кто был рядом с ней до последней минуты. Дорогие мои , я опускаюсь на колени и целую ваши руки. И сколько бы времени не прошло, я всегда буду благодарить Бога за то, что в горький трудный для нашей семьи час именно вы были рядом. Особая благодарность сотрудникам 1 отделения ЦПМ ДЗМ.»
Абрамкина Елена — дочь пациентки 1 отделения Арефьевой Валентины Васильевны

9.01.2019:
«Добрый день, просим объявить благодарность сотрудникам Хосписа в Куркино — Светлане Вениаминовне и Инге, к сожалению, не знаем фамилий.
Обращались за помощью для организации ухода за лежачей больной с деменцией Поляковой Л.П. в процессе оформления в интернат.
Получили оперативную помощь и поддержку и дополнительно, так необходимое, человеческое отношение к пациентам и родственникам в сложной ситуации.
Слава Богу, что получилось оформить больную в ПВТ№9, поэтому в дальнейшей помощи пока не нуждаемся.
Выражаем огромную благодарность и признательность, великое и нужное дело делаете, низкий поклон от всей семьи Поляковых-Котовых».
С уважением,
Светлана Котова​.

6.01.2019:
«Выражаем свою огромную благодарность «Центру паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы» на улице Двинцев 6.
Особенную благодарность мы выражаем , руководству «Центру паллиативной помощи» (улица Двинцев 6), за то что у них так хорошо поставлено дело .Огромное спасибо и низкий поклон врачу Никулину Сергею Евгеньевичу за то что он поддержал нас всех в это не легкой для нас время , а также помог нам пройти этот трудный путь .Огромное спасибо коллективу 1-го отделения ,лечащему врачу Исмаиловой Ирене Исмаиловной» .
С уважением Сидоренко Ю.Г , Сидоренко А.Ю , Сидоренко Н.А​

2.01.2019:
«Добрый день! От души благодарю персонал выездной службы филиала » Хоспис Ростокино» за профессиональное душевное отношение к моему отцу 100-летнему ветерану войны, инвалиду. Федорчук Г. Л. С 1 августа по 1 декабря прошлого года к нам приходила сестричка-ангел Колобродова Любовь Михайловна. Любочка, как называл ее папа. Она научила нам правильному уходу за лежачим больным, всячески помогала физически и прежде всего морально. Ее еженедельные визиты поднимали папин дух и нашей семьи в целом. А медицинский опыт, которым она делилась, компенсировал нашу неосведомленность, а порой и излишние волнения. Папа покинул нас, но мы считаем, что продлила и облегчила ему жизнь и помощь работников хосписа. Мы всегда могли обратиться по телефону к диспетчеру, Все ситуации «разруливались» , без всякой бюрократии . Очень оперативно. Низкий поклон всем сотрудникам.Будьте здоровы. А Колобродовой Любови Михайловне-особый респект.. Она совершенно на своем месте».
Ермилова Н.

2.01.2019:
«Моя мама находится в Хосписе Дегунино уже месяц. Привезли мы ее в очень тяжелом состоянии. Когда мы были дома, я и представить не могла, что ей действительно может быть лучше. Слово «хоспис» , пока мы не столкнулись со своей беспомощностью только пугало. Оказалось, что там врачи, медсестры, повара, уборщицы, охрана — все они необходимы нам! Спасибо за помощь Врачам Ирине Витальевне, Надежде Владимировне. Медсестрам ВСЕМ, поварам и тем , кто приносит еду в палаты, то как они предлагают людям без аппетита покушать ( а соответственно поддержать силы) очень важно тоже , моя мама стала кушать, а дома не ела почти. Маме сняли тошноту, пытаются снять отеки ног, следят за болевыми ощущениями, за настроением, полностью контролируют состояние. СПАСИБО, что учитывая наш диагноз, нам не кажется, что ваша помощь-это только облегчение состояния…нам кажется, что нас лечат».
С уважением, Юлия Хачатурян ( дочь Савенковой Е.А).​

[свернуть]


Архив отзывов

Отзывы 2018 год

Отзывы 2017 год

Отзывы 2016 год

Отзывы

Отзывы часть 2

   Отправить статью как PDF