В России впервые вышло руководство по работе с волонтёрами в хосписе

Сборник «Волонтёры в хосписной помощи» выпустил Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера».

Волонтёры — незаменимые участники хосписной помощи, потому что человеку в конце жизни нужна не только медицинская помощь и обезболивание, но и всесторонняя поддержка, в том числе — человеческое участие и общение. В хосписах волонтёры ежедневно делают тысячи незаметных на первый взгляд мелочей, но именно благодаря им пациенты могут прожить последние дни без страха и одиночества.
Центр паллиативной помощи активно сотрудничает с волонтёрами. Так, за 2019 год в Центре паллиативной помощи и филиалах-хосписах при участии волонтёров состоялось более 1600 досуговых мероприятия. Среди них — 325 “тележек радости” (на них волонтёры развозят по палатам угощения и подарки), 419 концертов, 171 мастер-класс, 166 визитов животных-терапевтов, 77 кинопоказов и пр.
На данный момент в активе Центра паллиативной помощи 1091 волонтёр, количество активно помогающих волонтёров (раз в 2 недели и чаще) — 362 человека.
С марта в московских хосписах карантин — посещения невозможны для родственников и волонтёров. За это время стало очевидно какую огромную помощь оказывали волонтёры, и как сильно без них возросла нагрузка и на медиков, и на остальной персонал.
«Организация мероприятий, концертов, помощь в прогулках, обслуживании пациентов — это только малый перечень того, на что способны волонтёры. Они помогают исполнять мечты, добавляют яркие краски в жизнь хосписов», — рассказывает Татьяна Кравченко, главный врач ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ», главный внештатный специалист по паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы.

«Без волонтёров ничего бы не получилось. Ни у мамы [Веры Миллионщиковой], ни у Лизы Глинка, ни у меня. Только у волонтёров не бывает усталости, мотор не глохнет и силы не кончаются. Волонтёры никогда не утрачивают свежести взгляда, поэтому с ними изменения неизбежны. Вообще, волонтёры сами по себе — уже изменения. Они приходят — и из хосписа уходит больничная тоска, они превращают пациентов в людей, помогают видеть за диагнозом человека, его судьбу, семью, историю», — говорит Нюта Федермессер, директор ГБУЗ «Центр паллиативной помощи ДЗМ», учредитель фонда «Вера».
Для того, чтобы помощь волонтёров была эффективной — её нужно грамотно организовать. В 2020 году в России для неизлечимо больных людей работают более 60 хосписов, 560 отделений паллиативной помощи и 660 домов и отделений сестринского ухода. Однако волонтёров в них можно встретить редко. Руководители медучреждений часто не знают, как их вовлечь в работу. Возникают вопросы: что волонтёры делают в хосписе и чем их задачи отличаются от обязанностей медсестры? Как их привлечь и организовать работу? Как удержать добровольцев и юридически правильно оформить с ними отношения? В этом сборнике есть подробные ответы на каждый вопрос.
Руководство «Волонтёры в хосписной помощи» пригодится медицинским и социальным учреждениям, будет полезно небольшим НКО и общественным движениям, которые пока не работают с волонтёрами — или работают, но используют не все возможности такого сотрудничества.

Руководство «Волонтёры в хосписной помощи» доступно в электронном виде на портале pro-palliativ.ru — чтобы его могли скачать во всех регионах.
Проект реализуется при поддержке Грантов Мэра Москвы для социально ориентированных НКО Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.

Вам также может быть интересно...

Комментирование закрыто.